Client Value Generation - Auge-Dickhut, Stefanie
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Avis sur Client Value Generation de Auge - Dickhut, Stefanie Format Broché - Livre Littérature Générale
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Présentation Client Value Generation de Auge - Dickhut, Stefanie Format Broché
- Livre Littérature Générale
Résumé :
Client Value Generation Die Gesch?ftsmodelle der Banken haben ein Verfallsdatum. Differenzierung, die ?ber die Industrialisierung hinaus geht, wird n?tig. Das Machtverh?ltnis zwischen Bank und Kunden hat sich verschoben - Qualit?t und Preis-/Leistungsverh?ltnis der Bankdienstleistungen werden transparenter und kundenseitig konsequenter eruiert. Innovative Gesch?ftsmodelle f?rdern die Margenerosion - der Kunde braucht die Bank immer weniger. Dieses Buch legt die Eckpfeiler - u. a. effektive Kundenzentrierung und ein Win-Win zwischen Kunden und Bank - der zuk?nftigen Erfolgsmodelle im Banking dar und zeigt die heutigen Denkfallen und notwendige Schritte f?r Zukunftsf?higkeit - pers?nlich und f?r die Banken - auf. Das Z?rcher Modell der kundenzentrierten Bankarchitektur aggregiert die passgenauen Instrumente zu einer Roadmap f?r erfolgreiche Transformation. Der Inhalt ? Denkfallen und neue Spielregeln ? Treiber des zukunftsf?higen Bankings und betriebswirtschaftliches Instrumentarium ? Erfolgreiche Transformation ? Das Z?rcher Modell der kundenzentrierten Bankarchitektur Die Autoren Prof. Dr. Stefanie Auge-Dickhut ist Forschungsleiterin des Schweizer Instituts f?r Finanzausbildung (SIF) an der Kalaidos Fachhochschule in Z?rich, Partnerin bei Koye & Partner und verf?gt ?ber langj?hrige Finance-Beratungserfahrung. Prof. Dr. Bernhard Koye ist Gr?nder und Institutsleiter des SIF, Gr?nder von Koye & Partner und Experte f?r Gesch?ftsmodelle & Transformations- und Changeprozesse. Axel Liebetrau ist Dozent am SIF...
Biographie:
Prof. Dr. Stefanie Auge-Dickhut ist Forschungsleiterin des Schweizer Instituts f?r Finanzausbildung (SIF) an der Kalaidos Fachhochschule in Z?rich, Partnerin bei Koye & Partner und verf?gt ?ber langj?hrige Finance-Beratungserfahrung. Prof. Dr. Bernhard Koye ist Gr?nder und Institutsleiter des SIF, Gr?nder von Koye & Partner und Experte f?r Gesch?ftsmodelle & Transformations- und Changeprozesse. Axel Liebetrau ist Dozent am SIF...
Sommaire:
er gilt als einflussreichster Experte f?r Innovationen und Trends in Banking und Insurance im deutschsprachigen Raum und ist Gr?nder der Banking Innovation Group in Stuttgart. Mit einem Gastbeitrag von Charlotte G?tz, ebenfallsDozentin am SIF und Gr?nderin von CO13 f?r systemisches Ver?nderungsmanagement....
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