The Reputation Book: Supercharge Your Reputation and Boost Your Sales and Referrals - Guy Arnold
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Résumé :
Backed up with real examples, this new approach aims to help you improve your reputation and build winning business referrals.
Biographie:
Guy Arnold is the published author of Great or Poor and Sales Through Service. He works with both large and small business advice organizations, offering simple and powerful advice, as well as audit and accreditation systems to clients that generate cross sales, repeat sales, referrals, and reputation sales to both parties. He believes this is perhaps the single most critical area for businesses to focus on in this new age of the empowered customer and social media.
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