Effective Difficult Conversations - Catherine Soehner
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Présentation Effective Difficult Conversations de Catherine Soehner Format Poche
- Livre
Résumé :
Using a step-by-step process, this book walks readers through learning the skills to have effective difficult conversations that hold themselves and others accountable. Practice activities throughout the book will help readers feel prepared beforehand. After reading this book, library directors, managers, administrators, and team leaders will feel empowered.
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