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Livre Économie - Morrow, Richard - 01/06/2012 - Broché - Langue : Anglais

Auteur(s) : Morrow, Richard

Editeur : Productivity Press

Langue : Anglais

Parution : 01/06/2012

Format : Moyen, de 350g à 1kg

Nombre de pages : 324

Expédition : 567

Dimensions : 25.4 x 17.8 x 1.8

ISBN : 9781439895603

Résumé :

Leading change in the right direction and sustaining change is extremely difficult without relevant measures and management of those measures. Providing a leadership and management guide to achieving objectives, this book details how to use the 3Ms (Measure, Manage to Measure, Make-it-Easy) of change leadership. It includes case studies from the aviation and manufacturing industries as well as forms to facilitate implementation. The author describes a culture change method based on changing behaviors.

Sommaire:

Overview of Process Improvement and the 3Ms. Change Leadership. Resistance to Change and Process Improvement. Process Improvement Methodologies. Roadmap for Process Improvement. Chartering the Process Improvement Work. Stakeholder Analysis. Finding the Root Causes, Improving, and Controlling. Utilizing the 3Ms: Measure, Manage to the Measure, and Make It Easier. What to Measure. Measure Risk to Achieve High Reliability. Measurement as a System. How to Share and Communicate Measurements. 3Ms: Manage to the Measure. 3Ms: Make It Easier. High Reliability. Summary.

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Utilizing the 3Ms of Process Improvement - Morrow, Richard

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