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Avis sur Staff Development Format Broché - Livre
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Présentation Staff Development Format Broché
- Livre
Résumé :
Since its original publication more than two decades ago, Staff Development has remained a respected and practical handbook for supporting one of the most important assets libraries possess: their human resources. This new edition offers unique, state-of-the-art perspectives on such important topics as building a staff development programme, and strategies for developing staff; tracking changes through training, including the importance of setting goals and needs assessments; refining the customer service attitude; and using instructional design for staff development.