Técnicas de venta - Sáenz de Miera Jaén, María Virginia

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Résumé :
En este libro de T?cnicas de Venta se intenta aproximar al alumno a la realidad del proceso de venta: su tipolog?a y peculiaridades. Se analizan las diferentes t?cnicas de venta que se deben conocer y manejar para conseguir el anhelado objetivo final de la venta en s?. Igualmente se hace una reflexi?n y estudio sobre la fidelizaci?n de los clientes, sus ventajas y relevancia. No podemos olvidar los conflictos que se pueden originar en el proceso de la venta y la necesidad de su resoluci?n pac?fica y negociada intentando que el cliente quede satisfecho para conseguir as? la fidelizaci?n del mismo. Todos los contenidos se tratan haciendo hincapi? en las nuevas tecnolog?as y lo que ello conlleva, ya que cada vez m?s contamos con venta por Internet, no presencial, y nuestra comunicaci?n con el cliente en ocasiones tambi?n es virtual. Se trata, en definitiva, de un manual para conocer las principales t?cnicas de venta actualizado a nuestro tiempo. Virginia S?enz de Miera y Ja?n: Licenciada en Derecho y Profesora T?cnica de F.P. en la especialidad de Procesos Comerciales. Es tambi?n Gestor Administrativa no ejerciente y Mediadora de Seguros Titulada....

Sommaire:
En este libro de T?cnicas de Venta se intenta aproximar al alumno a la realidad del proceso de venta: su tipolog?a y peculiaridades. Se analizan las diferentes t?cnicas de venta que se deben conocer y manejar para conseguir el anhelado objetivo final de la venta en s?. Igualmente se hace una reflexi?n y estudio sobre la fidelizaci?n de los clientes, sus ventajas y relevancia. No podemos olvidar los conflictos que se pueden originar en el proceso de la venta y la necesidad de su resoluci?n pac?fica y negociada intentando que el cliente quede satisfecho para conseguir as? la fidelizaci?n del mismo. Todos los contenidos se tratan haciendo hincapi? en las nuevas tecnolog?as y lo que ello conlleva, ya que cada vez m?s contamos con venta por Internet, no presencial, y nuestra comunicaci?n con el cliente en ocasiones tambi?n es virtual. Se trata, en definitiva, de un manual para conocer las principales t?cnicas de venta actualizado a nuestro tiempo. Virginia S?enz de Miera y Ja?n: Licenciada en Derecho y Profesora T?cnica de F.P. en la especialidad de Procesos Comerciales. Es tambi?n Gestor Administrativa no ejerciente y Mediadora de Seguros Titulada....