Empfangsmitarbeiter - Wagner, Sophia
- Format: Broché Voir le descriptif
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Présentation Empfangsmitarbeiter de Wagner, Sophia Format Broché
- Livre Loisirs
Sommaire:
Wie schafft es eigentlich ein Empfangsmitarbeiter, gleichzeitig Smalltalk zu f?hren, den T?rknopf zu dr?cken und die Telefonkette am Laufen zu halten? Empfangsmitarbeiter: Beherrscht Smalltalk, T?rknopf und Telefonkette - gleichzeitig liefert 50 pointierte Definitionen, die den Alltag an der Rezeption mit viel Humor und einem Augenzwinkern beleuchten. Zwischen Empfangsklingel, B?rohund und Kaffeemaschine entfaltet sich eine Welt, in der Multitasking zur Kunstform wird und jeder Tag neue Geschichten schreibt. Dieses Buch feiert die wahren Helden des Eingangsbereichs - von der Paketstation bis zum Smile-Training. Ein liebevoller Blick hinter die Empfangstheke, der zeigt: Hier wird nicht nur organisiert, sondern auch gel?chelt, improvisiert und manchmal sogar gezaubert. Perfekt f?r alle, die wissen, dass der erste Eindruck oft der bleibende ist....