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Avis sur Ai Chatbots For Dummies de Eric Butow Format Broché - Livre Informatique
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Résumé : Introduction 1 Part 1: Getting to Know Chatbots and AI 5 Chapter 1: Understanding the Chatbot Revolution 7 Chapter 2: Breaking Down the Tech Without the Geek-Speak 17 Chapter 3: Exploring What Chatbots Can Actually Do 27 Part 2: Choosing and Using the Right Chatbot Tools 45 Chapter 4: Comparing Chatbot Platforms 47 Chapter 5: Planning Your First Chatbot 67 Chapter 6: Building a Bot from Scratch (Without Needing to Code) 85 Chapter 7: Connecting Chatbots to the Tools You Already Use 109 Part 3: Chatbots in Action 133 Chapter 8: Automating Customer Service and Support 135 Chapter 9: Using Chatbots for Lead Generation and Sales 151 Chapter 10: Creating AI-Powered Marketing Campaigns 169 Chapter 11: Using Chatbots to Create and Distribute Content 181 Chapter 12: Understanding and Growing Your Audience 199 Chapter 13: Measuring Success and Optimizing Your Chatbots 209 Part 4: Moving Forward with Confidence 221 Chapter 14: Staying Ahead of Chatbot Trends 223 Chapter 15: Ethics, Privacy, and Platform Rules You Must Know 235 Chapter 16: Creating a Long-Term Chatbot Strategy 255 Part 5: The Part of Tens 267 Chapter 17: Ten Common Chatbot Mistakes (and How to Avoid Them) 269 Chapter 18: Ten Tools to Supercharge Your Chatbot Strategy 275 Index 289
Biographie: Kelly Noble Mirabella is a chatbot expert specializing in AI-powered customer engagement solutions. Eric Butow is a 54x business and technology author who has co-authored multiple For Dummies titles including Instagram For Business For Dummies and Digital Etiquette For Dummies....
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