Mein Beruf das Callcenter - Mandeng Bitom, Samuel
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Avis sur Mein Beruf Das Callcenter de Mandeng Bitom, Samuel Format Broché - Livre Économie
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Présentation Mein Beruf Das Callcenter de Mandeng Bitom, Samuel Format Broché
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Résumé :
Von seiner langen Reise durch Afrika bis zu den marokkanischen Callcentern erz?hlt Samuel aufrichtig die Geschichte seiner Umschulung in einen Beruf, der von vielen verkannt wird, aber voller Versprechungen ist: das Callcenter. Anhand seiner pers?nlichen Geschichte und seiner zehnj?hrigen Erfahrung schildert er die Realit?ten dieses anspruchsvollen Sektors, seine Codes, seine Werkzeuge und die Schl?ssel, um sich darin auszuzeichnen. Von der Angst vor dem ersten Anruf bis hin zum Erreichen von F?hrungspositionen teilt der Autor sein Elend, seine Triumphe und vor allem eine Botschaft der Hoffnung.Ein inspirierendes Zeugnis und ein praktischer Leitfaden f?r alle, die in diesem Beruf aufbl?hen wollen....
Biographie:
Appel zeichnet seinen Weg nach und bietet einen Leitfaden f?r den Erfolg in diesem Bereich....
Sommaire:
Mandeng Bitom Samuel, Kameruner, geboren 1986, lebt seit 2012 in Marokko. Als Telefonberater, Autor und Musiker setzt er sich vehement f?r die Solidarit?t innerhalb der Gemeinschaft der Subsahara-Staaten ein. Sein Buch Mon m?tier: Le Centre d&apos...
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