Omnichannel - Moqaddem, Omaima
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Avis sur Omnichannel de Moqaddem, Omaima Format Broché - Livre Économie
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Présentation Omnichannel de Moqaddem, Omaima Format Broché
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Résumé :
In the age of digital transformation, this book analyzes omnichannelity, an integrated strategy combining physical and digital channels to deliver a fluid, personalized customer experience. This transformation, driven by new technologies and consumer expectations, is redefining business models and commercial practices. Structured in three chapters, the book examines the historical foundations of omnichannel, the technological and organizational challenges of its adoption, and its role in reinventing the customer experience. It explores the impact of digitalization on purchasing behavior, the potential of emerging technologies such as artificial intelligence and massive data, and strategies for harmonizing distribution channels. Combining theoretical analysis and case studies, it highlights the challenges, best practices and opportunities offered by omnichannel as a lever for differentiation and sustainable growth in a constantly changing business environment....
Biographie:
Moqaddem Omaima ? doutorada em ci?ncias de gest?o e ? especialista em estrat?gias de com?rcio omnicanal e no impacto das tecnologias digitais no comportamento dos consumidores. A sua investiga??o sobre a integra??o dos canais f?sicos e digitais proporciona uma vis?o inovadora da din?mica atual do com?rcio e do marketing....
Sommaire:
Moqaddem Omaima jest doktorem nauk o zarz?dzaniu i specjalizuje si? w strategiach handlu wielokan?owego oraz wp?ywie technologii cyfrowych na zachowania konsument?w. Jej badania nad integracj? kan??w fizycznych i cyfrowych zapewniaj? innowacyjny wgl?d w obecn? dynamik? handlu i marketingu....
Détails de conformité du produit
Personne responsable dans l'UE