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Beyond Listening - Goebert, Bonnie

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        Présentation Beyond Listening Format Relié

         - Livre Anglais

        Livre Anglais - Goebert, Bonnie - 01/12/2001 - Relié - Langue : Anglais

        . .

      • Auteur(s) : Goebert, Bonnie
      • Editeur : John Wiley & Sons
      • Langue : Anglais
      • Parution : 01/12/2001
      • Format : Moyen, de 350g à 1kg
      • Nombre de pages : 240.0
      • Expédition : 525
      • ISBN : 9780471395621



      • Résumé :
        Listening 101: The Value of Focus Groups.

        Choosing the Voices: Who Should--And Shouldn't--Be in Focus Groups.

        Listening behind the Mirror: Who Should Be Listening.

        Listening over the Fence: The Moderator's Role.

        Total Hearing: The Art of Really Listening to Focus Groups.

        Consumer's Rule: Seeing the Consumer's Perspective on Products.

        Consumer Laments: Learning from Consumer Disappointment.

        Brand Standing: Uncovering the True Identity of a Brand.

        Lasting Bonds: The Emotional Attachment between Consumers and Brands.

        A Brand for All Times: The Essence of Loyalty.

        Brand Stewardship: The Strategies of Winning Brands.

        Outside Pressure: Protecting Brands in a Changing Marketplace.

        Have You Heard: Trends for the New Millennium.

        Focusing In: A Few Final Thoughts about Focus Groups.

        Index....

        Sommaire:
        BONNIE GOEBERT is a leading expert in focus group research, with thirty years of experience working on brand identity, product development, category expansion, and promotion and advertising strategy with Fortune 1000 companies in virtually every product category. She heads The Bonnie Goebert Company, a qualitative research consulting firm.

        HERMA M. ROSENTHAL runs Writing Resource, an editorial consulting firm. Her clients have included The New York Times, Discovery Communications, and Children's Television Workshop. Rosenthal has written for Newsday, TV Guide, and Entertainment Weekly, among other publications....

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