An die Spitze im E-Commerce - Stefan Clausing

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Résumé :
Dieses Buch ist ein wertvoller Leitfaden f?r Online-H?ndler, die in einer sich st?ndig ver?ndernden Branche langfristiges Wachstum erreichen wollen. Stefan Clausing bietet daf?r pragmatische Strategien an, ohne dabei zu fancy zu werden. Die Welt des E-Commerce hat in den letzten Jahrzehnten eine rasante Entwicklung erlebt, die durch die SARS-CoV-2-Pandemie ihren vorl?ufigen H?hepunkt fand. Doch im Jahr 2022 tr?bte sich die Stimmung ein. Der Online-Handel wurde erstmals mit negativem Wachstum konfrontiert. Jetzt ist es an der Zeit, sich als Online-Shopbetreiber neu aufzustellen. Dieses Buch bietet eine Bestandsaufnahme und zeigt, wie Sie die Chancen nutzen und den Risiken begegnen k?nnen. Aus dem Inhalt Ver?nderung ist die Norm: Wie Wachstum im dynamischen Umfeld des E-Commerce gelingt. Positionierung ist der Schl?ssel: Vom tiefen Verst?ndnis von Ihrer Zielgruppe zu einer ?berzeugenden Positionierung. Traffic und Kundenakquise: Kundengewinnung als dauerhafte Herausforderung - ?bersicht der wichtigsten Instrumente, um Kunden durch den Kaufentscheidungsprozess zu f?hren und zu Wiederholungsk?ufern zu machen. Datenschutz und Marketing: Hand in Hand mit einer klugen Datenstrategie und einer ausgewogenen Budgetierung ?ber den gesamten Conversion Funnel. Customer Relationship Management: Wie Sie anhand des Customer Lifetime Value (CLV) und Kohortenanalysen die Kundenbindung steigern. Ethik im E-Commerce: Wie das Streben nach Gewinnmaximierung nicht auf Kosten des Kundenmehrwerts geht. An die Spitze im E-Commerce bietet eine ganzheitliche Perspektive auf die Herausforderungen und Chancen im digitalen Handel - sowohl f?r gro?e Online-Shops als auch f?r KMUs und Selbst?ndige. Die ausgewogenen Ans?tze und praktischen Erkenntnisse machen dieses Buch zu einem klugen Ratgeber f?r Online-Verk?ufer, die nachhaltig wachsen und langfristig erfolgreich sein m?chten.