Assertiveness and Diversity - Townend, A.
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Présentation Assertiveness And Diversity Format Broché
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Résumé :
The book explores the relationship between assertiveness and diversity. The case studies and personal stories illustrate how individuals, teams, and organizations can make a difference and make it possible for everyone to be valued for who they are respected for what they do.
Biographie:
Anni Townend is a leadership consultant, coach and facilitator with over twenty years of experience working with people in organisations. The focus of her work is on helping people to develop greater self-confidence, meaning and purpose, and to enjoy more positive and creative working relationships in which there is true respect and understanding. www.annitownend.com
Sommaire:
PART I: OVERVIEW PART II:?WHAT IS ASSERTIVENESS? Philosophy of Assertiveness Positive Self-Assertion Assertive Communication Assertive Relationships Managing Conflict Dealing with Bullying PART III: WORKING WITH PERSONALITY DIFFERENCES Models for Working with Personality Differences Using the MBTI Using FIRO-B Belbin Team Roles The Learning Cycle and Learning Styles PART IV: MULITCULTURAL DIFFERENCES, DIFFERENCES OF SEXUAL ORIENTATION, AND GENDER DIFFERENCE Multicultural Differences Differences in Sexual Orientation Gender Difference Working with Multicultural Differences PART V: ASSERTIVENESS AND DIVERSITY IN ORGANIZATIONS Making the Business Case for Diversity Meeting the Work-Life Balance Needs of Employees Corporate Ombuds Workplace Counseling The Power of Assertive Relationships 360 Review Feedback Assertive Leadership Coaching Promoting Happiness at Work Conclusions
Détails de conformité du produit
Personne responsable dans l'UE