iPhone X 64 Go Gris sidéral - Apple

Note : 1 sav inexistant ...

par betty49 (Voir ses avis) le 04/09/2019

A la base très bon produit mais vu qu'il est reconditionné apple ne le prend pas pour les réparations je m'explique j'ai acheté ce téléphone sur rakuten je l'ai reçu très tard et ensuite j'ai noté le vendeur pro... et maintenant l'écran est devenu noir (bien sur après les 14 jours) il n'est jamais tombé il faisait des parasites au niveau de l'affichage et maintenant plus rien écran noir, mais il fonctionne je l'entend . aucun moyen de faire marcher la garanti ! aucun moyen de parler a quelqu'un sur rakuten, j'etait prêt a payer 300 chez apple pour changer l'écran ils ne veulent pas car reconditionné ! le vendeur tout les 3 jours me demande tjs les même photos du téléphone et rien !!! donc au niveau garanti l n'y en a pas du tout et si c'est pour le renvoyer a hong kong je trouve ça plus que moyen j'ai proposé au vendeur de payer la réparation mais que lui paye la pièce à remplacer mais plus de nouvelle de sa part !!! donc évitez ce vendeur et peut être ce site car aucun moyen de les joindre...

Note : 1 catastrophique

par sabdibernard (Voir ses avis) le 19/05/2020

iphone X garantie 6 mois qui n'a fonctionné que 2 mois
Je l'ai donc retourné mi-février et nous sommes fin mai et le vendeur me balade en me faisant croire toutes les semaines qu'il va me renvoyer un iphone neuf "la semaine prochaine" (ça fait presque 3 mois que ça dure !)
Je me suis faite avoir de 489 €
Fuyez !!!!!

Note : 1 Iphone X

par Viraman (Voir ses avis) le 20/12/2019

J'ai acheté ce produit à neuf mais la batterie est à 86% !
C'est n'importe quoi !
L'écran a des spasmes et je suis obliger de retourner le portable en SAV !
A quoi ça sert de payer un portable reconditionné à neuf alors qu'il fait que bug.
En plus de ça il refuse d'afficher mon commentaire , ils laissent que les bons !

Note : 2 Iphone X

par maeva (Voir ses avis) le 21/02/2020

Jécris ce message le 21 février, j'ai commander mon téléphone le 30 octobre, déja j'ai mis plusieurs semaines à le recevoir, je l'ai reçu le 28 décembre. Au jour d'aujourd'hui il est inutilisable, soit 1mois et demi après; l'écran est devenu totalement noir peu a peu n'ayant plus aucune visibilité mais encore toutes les notifications; de plus lorsque je suis aller au Apple pour le changer, j'ai était surprise d'apprendre que tout le téléphone était faux, écran avant et arriere, camera, capteur son, la sortie du son, rien n'était vrai; j'espere pouvoir faire marcher la garantie parce que à ce prix la il devrait pas cessé de fonctionner si rapidement; de plus il n'est dit nul part que le produit est totalement faux si ce n'est la carte mère qui est la seule chose d'origine Apple.
Je ne recommanderais pas; dans l'immédiat.

Note : 3 Déçus

par amina (Voir ses avis) le 25/10/2019

le téléphone est bon dans l'ensemble, mais vue qu'il est reconditionné les capteurs de Face ID ne sont pas d'origine donc il ne marche quasiment pas je suis dégoûter

Note : 5 Une belle claque

par djaric1 (Voir ses avis) le 23/12/2017

Je viens d'un Iphone 6 que j'aime énormément aussi car mise a par l'ergonomie je trouve qu'il n'a pas vraiment de défauts.
Pour le X
On le sort de la boite on allume son écran et la on voit que le chassis s'efface au profit d'un magnifique écran.
Face ID c'est rapide.
Et ensuite on le met en veille puit on le rallume et la il te reconnaît parfaitement. C'est génial.
C'est une prouesse qui ma bluffé.
Je m'attendais à quelque chose de bon mais c'est au dessus de mes espérences.

Note : 1 Durée 5 mois.

par Léa (Voir ses avis) le 27/11/2019

J'ai commandé cet iPhone X au mois de mai 2019, malheureusement au mois de septembre 2019 il ne fonctionnait plus. Le tactile ne fonctionnait plus, j'ai donc essayé de contacter le vendeur "Atnow" par e-mail et téléphone mais sans réponse, au final je vois que le vendeur n'existe plus.
J'ai donc contacter Rakuten mais ils ne prennent pas en compte la garantie.

Note : 1 Iphone X

par Mamadou (Voir ses avis) le 20/09/2019

à éviter ils ne respectent pas leurs engagements surtout en ce qui concerne la garantie

Note : 1 Service après vente

par Phonece (Voir ses avis) le 09/05/2020

Aucun effort pour satisfaire leur client, réponse longue avec uniquement comme réponse "désolé" . Je ne recommande ce vendeur à personne

Note : 1 aucune pièce d'origine APPLE

par amazirlni (Voir ses avis) le 15/11/2019

hier, alors que mon telephone est ultra protégé, il est tombé de ma table et l'ecran est resté noir. après un passage chez Apple, très mauvaise surpise, aucun des composants n'est d'origine APPLE !!! le imei indique une provenance des USA, au dos du telephone provenance Europe et toutes les pièces à l'intérieur pas d'origine Apple, La chute n'a pas généré un disfonctionnement mais l'ecran et les composants de très mauvaise qualité! a fuire !!!