Le Guide de l'Email Marketing SaaS - Étienne Garbugli

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Résumé :
Quelle que soit la qualit? de votre produit, il est fort probable que 40 ? 60 % des personnes qui l'utilisent pour la premi?re fois n'y reviennent jamais. Vous risquez donc de perdre jusqu'? 60 % de vos inscriptions acquises ? la dure. Est-ce que vous les laissez simplement abandonner votre produit ? Le courriel est une des activit?s qui a le plus grand potentiel d'impact dans une compagnie SaaS. Il peut aider ? : augmenter les conversions et le taux de compl?tion de l'onboarding r?duire le taux de d?sabonnement augmenter les revenus mensuels r?currents (MRR) En introduisant une campagne aujourd'hui, vous pourriez augmenter consid?rablement vos conversions et b?n?ficier de cette augmentation de mani?re pr?visible et r?p?t?e, semaine apr?s semaine. C'est la beaut? de l'automatisation. C'est ?galement de cette mani?re que nous avons cr?? chez LANDR un programme d'upsell qui g?n?rait jusqu'? 42 % des achats d'abonnements hebdomadaires. Lorsque je me suis joint ? LANDR, nous n'envoyions que 3 courriels automatis?s. En nous concentrant sur l'envoi du bon courriel au bon utilisateur au bon moment, les performances ont grimp? en fl?che, avec une augmentation de : la compl?tion de l'onboarding du produit l'engagement des utilisateurs les ventes l'achat d'abonnements annuels Nous avons fait beaucoup d'erreurs en cours de route (notamment l'envoi de 85 000 courriels aux mauvais utilisateurs...). Il aura fallu beaucoup d'essais et d'erreurs, de longues heures au bureau et de nombreuses recherches exhaustives sur l'internet, mais les r?sultats ?taient ?vidents... Le courriel ?tait plus efficace pour g?n?rer des revenus que : Investir dans l'achat de nouvelles publicit?s Cr?er de nouvelles fonctionnalit?s en esp?rant qu'elles suscitent l'engagement des utilisateurs Repenser et re-concevoir le produit ? co?ts d'essais et erreurs Vous pouvez apprendre l'email marketing SaaS ? la dure comme nous, ou vous pouvez passer en t?te de liste. Le Guide de l'Email Marketing SaaS contient tout ce que j'aurais aim? savoir sur le courriel avant de d?buter chez LANDR : comment (et quand) cr?er de nouveaux courriels ou des messages In-App afin d'influencer les comportements et les d?cisions d'achat des utilisateurs comment doubler, tripler ou quadrupler les performances de chaque courriel que vous envoyez comment se d?marquer dans des bo?tes de r?ception de plus en plus encombr?es comment cr?er des processus et une structure qui vous permettent d'am?liorer syst?matiquement les performances de votre programme de marketing par courriel Le livre comprend ?galement sept analyses immersives afin de vous aider ? d?finir vos s?quences d'onboarding, d'upsell, de r?tention, de recommandation et de r?activation. Vous n'avez pas ? ?tre un ma?tre de la r?daction (ou d'en avoir un(e) dans votre ?quipe) pour envoyer des courriels efficaces. Le Guide de l'Email Marketing SaaS contient tout ce dont vous avez besoin pour planifier, ?laborer et optimiser votre programme de marketing par courriel....

Biographie:
?tienne Garbugli is a three-time startup founder (Flagback, HireVoice, and Highlights) and the author of Lean B2B: Build Products Businesses Want. The Lean B2B methodology helps thousands of entrepreneurs and innovators around the world build successful businesses. In 2015, ?tienne joined LANDR as head of customer engagement. There, he helped create and optimize a full customer lifecycle communication program that contributed to a revenue growth of 4x in two years.

Sommaire:
Quelle que soit la qualit? de votre produit, il est fort probable que 40 ? 60 % des personnes qui l'utilisent pour la premi?re fois n'y reviennent jamais. Vous risquez donc de perdre jusqu'? 60 % de vos inscriptions acquises ? la dure. Est-ce que vous les laissez simplement abandonner votre produit ? Le courriel est une des activit?s qui a le plus grand potentiel d'impact dans une compagnie SaaS. Il peut aider ? : augmenter les conversions et le taux de compl?tion de l'onboarding r?duire le taux de d?sabonnement augmenter les revenus mensuels r?currents (MRR) En introduisant une campagne aujourd'hui, vous pourriez augmenter consid?rablement vos conversions et b?n?ficier de cette augmentation de mani?re pr?visible et r?p?t?e, semaine apr?s semaine. C'est la beaut? de l'automatisation. C'est ?galement de cette mani?re que nous avons cr?? chez LANDR un programme d'upsell qui g?n?rait jusqu'? 42 % des achats d'abonnements hebdomadaires. Lorsque je me suis joint ? LANDR, nous n'envoyions que 3 courriels automatis?s. En nous concentrant sur l'envoi du bon courriel au bon utilisateur au bon moment, les performances ont grimp? en fl?che, avec une augmentation de : la compl?tion de l'onboarding du produit l'engagement des utilisateurs les ventes l'achat d'abonnements annuels Nous avons fait beaucoup d'erreurs en cours de route (notamment l'envoi de 85 000 courriels aux mauvais utilisateurs...). Il aura fallu beaucoup d'essais et d'erreurs, de longues heures au bureau et de nombreuses recherches exhaustives sur l'internet, mais les r?sultats ?taient ?vidents... Le courriel ?tait plus efficace pour g?n?rer des revenus que : Investir dans l'achat de nouvelles publicit?s Cr?er de nouvelles fonctionnalit?s en esp?rant qu'elles suscitent l'engagement des utilisateurs Repenser et re-concevoir le produit ? co?ts d'essais et erreurs Vous pouvez apprendre l'email marketing SaaS ? la dure comme nous, ou vous pouvez passer en t?te de liste. Le Guide de l'Email Marketing SaaS contient tout ce que j'aurais aim? savoir sur le courriel avant de d?buter chez LANDR : comment (et quand) cr?er de nouveaux courriels ou des messages In-App afin d'influencer les comportements et les d?cisions d'achat des utilisateurs comment doubler, tripler ou quadrupler les performances de chaque courriel que vous envoyez comment se d?marquer dans des bo?tes de r?ception de plus en plus encombr?es comment cr?er des processus et une structure qui vous permettent d'am?liorer syst?matiquement les performances de votre programme de marketing par courriel Le livre comprend ?galement sept analyses immersives afin de vous aider ? d?finir vos s?quences d'onboarding, d'upsell, de r?tention, de recommandation et de r?activation. Vous n'avez pas ? ?tre un ma?tre de la r?daction (ou d'en avoir un(e) dans votre ?quipe) pour envoyer des courriels efficaces. Le Guide de l'Email Marketing SaaS contient tout ce dont vous avez besoin pour planifier, ?laborer et optimiser votre programme de marketing par courriel....