Excelencia operativa - Ekamb, Serge
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Présentation Excelencia Operativa de Ekamb, Serge Format Broché
- Livre Économie
Résumé :
El objetivo de este libro no es proporcionar a los directivos y a sus equipos una soluci?n m?gica y finita, sino ofrecer una visi?n completa que permita a cada directivo utilizar estas palancas, y sobre todo los diferentes criterios, para evaluar el nivel de excelencia operativa de su propia organizaci?n, cuestionarse y reflexionar sobre los ?mbitos de mejora que deben emprenderse. El libro ofrece consejos gen?ricos basados en observaciones y experiencias de campo adquiridas durante una serie de misiones de integraci?n de la excelencia operativa, en particular las basadas en los principios de KAIZEN. Por lo tanto, este libro no es s?lo una retroalimentaci?n de la experiencia, que puede ser mejorada y adaptada para ajustarse a diferentes organizaciones y situaciones, sino tambi?n una especie de gu?a para directivos y agentes de cambio. El objetivo de este libro de consejos no es presentar una bater?a de herramientas y m?todos (tema de otro libro de consejos), sino esbozar seis (6) palancas esenciales de la excelencia operativa desglosadas en cien (100) criterios para despertar y apoyar no s?lo a los directivos, sino tambi?n a sus equipos....
Biographie:
Serge EKAMB ist Absolvent der ESSEC Business School in Douala in den F?chern Unternehmertum und Projektmanagement und ist heute zertifizierter Experte, Berater und Ausbilder f?r die Verbesserung der Qualit?t und Produktivit?t von KMU durch die japanische KAIZEN-Methode. Die Beseitigung von Verschwendung (Muda) und das Streben nach Leistung sind seine gr??ten Herausforderungen.
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