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Avis sur Systemisches Qualitätsmanagement Format Broché - Livre Économie
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Présentation Systemisches Qualitätsmanagement Format Broché
- Livre Économie
Résumé :
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Sommaire:
Statt eines Vorworts 1 Einleitung und Einladung 1.1 Erfahrungsbericht zur Einstimmung 1.2 Ansatzpunkte f?r eine Analyse 1.3 Andere aktuelle Anlassf?lle Impulsfragen zum Abschluss des Kapitels 2 W?nsche und Warnungen 2.1 Entwicklung der Gesellschaft als Steigerung der sozialen Komplexit?t 2.2 Management als Mechanismus zur Verarbeitung von Komplexit?t 2.3 Systembildung als Erzeugung von Eigenkomplexit?t durch Emergenz 3 Grundlagen und Hintergr?nde 3.1 Die systemisch-systemtheoretische Perspektive 3.1.1 Soziale Systeme und ihre Funktionen 3.1.2 Systemdenken im Management 3.2 Das konventionelle Management von Qualit?t 3.2.1 Qualit?tsmanagement als modernes Steuerungsparadigma 3.2.2 Die implizite ?Grammatik? des Qualit?tsmanagement 3.3 Das aktuelle Qualit?tsmanagement-Paradigma und seine Grenzen 3.3.1 Ausgew?hlte zeitliche, soziale und sachliche Aspekte 3.3.2 Exkurs: ultra posse nemo obligatur? 4 Methoden und Techniken 4.1 Planen und Analysieren 4.1.1 Qualit?tsvorstellungen pr?zisieren 4.1.2 System-Umwelt-Nische analysieren 4.2 Lenken und Entwickeln 4.2.1 Prozesse definieren 4.2.2 Mitarbeiter*innen integrieren 4.3 Pr?fen und Lernen 4.3.1 R?ckmeldungen provozieren 4.3.2 Beschwerden kanalisieren 5 Probleme und L?sungen 5.1 Qualit?tsmanagement als integrative Funktion sozialer Handlungssysteme 5.1.1 Mehrdimensionalit?t von Organisationen 5.1.2 ?berwindung der integrativen Spannungen 5.2 Qualit?tsmanagement als kommunikative Verarbeitung von Komplexit?t 5.2.1 Selbstorganisation von Qualit?tsmanagement 5.2.2 ?berwindung der verk?rzenden Leistungsorientierung 5.3 Qualit?tsmanagement als ?kologischer ?berlebensmechanismus 5.3.1 Passung von System und Umwelt 5.3.2 ?berwindung der geschlossenen Zukunft 6 Dos and Don?ts 6.1 Tods?nden und Tugenden 6.2 Abwege und Auswege 6.3 Kitsch und Ironie 7 Coda Glossar Literatur Abbildungsverzeichnis
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