Die Verkaufsevolution - Stöcker, Dirk

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Résumé :
Sch?n, dass dich dieses Buch gefunden hat! So kannst du jedes Problem l?sen Teil 1: Das Fundament: Wer hier schludert, scheitert! Kapitel 1: Deshalb wird es den Standard-Verk?ufer bald nicht mehr geben Dein Business-Navi Warum 'Umsatz und Gewinn' als Ziel alleine nicht funktionieren Gro?e Haie, kleine Fische: Mit welchem inneren Bild gehst du zum Kunden? Wenn andere uns auf das falsche Ziel triggern Wahre Ziele versus falsche Ziele Lass dich und deine Mitarbeiter und Kollegen ?ber sich hinauswachsen Warum viele Unternehmen an dieser Stelle viel Geld verlieren Dein pers?nlicher IST-Zustand: Wer bist du als Mensch und Unternehmen? Was ist dein Ziel? Mach dein Ziel so gro?, dass auch andere davon profitieren Kapitel 2: Wie entscheiden wir beim Kauf und warum scheitern Verk?ufer daran? Bewusst und unbewusst: Das Modell des Eisbergs Wie du den unbewussten Bedarf ermittelst Emotional oder rational: Wie entscheiden deine Kunden? Der gr?ne Punkt: Was siehst du? Verschiebe den Fokus! Die eine Frage, die deinen Kalender entstresst Der Kauf einer Waschmaschine - rational oder emotional? Zu viel Rabatt bewirkt das Gegenteil Die Flasche Wasser f?r 1.000 Euro Wie du die Preisdebatte ein f?r alle Mal beendest Der Turbo-Booster im Business und im Verkauf So verstehst du den Prozess Walk your Talk: Wie steht es um deine eigenen Prozesse? Warum Kundenreferenzen so wichtig sind Kapitel 3: Paradigmen: Wir sehen die Welt nicht, wie sie ist, sondern wie wir sind Warum Sokrates heute einer der erfolgreichsten Verk?ufer w?re 'Der Schnorrer kann mich mal!' Die wahrscheinlich teuerste Schraube der Welt Wochenbett: Wenn du denkst, du hast alles richtig gemacht Kapitel 4: Die gr??te H?rde: Menschen wirklich zu verstehen Wie du herausfindest, was dein Kunde WIRKLICH braucht Achtung, rhetorische K?der! Wahrheit oder Meinung? Mach mal Inselhopping! Teil 2: Die Praxis: Wissen allein ist nichts wert - so kommst du in die Umsetzung Kapitel 5: Essentials f?r dein erfolgreiches Gespr?ch mit dem Kunden So baust du Vertrauen auf St?rke deine Intuition Der Vertrag mit dir selbst Drei Fragetechniken, die nur die Top-Verk?ufer kennen Kapitel 6: Was dein Angebot unwiderstehlich macht und au?er Konkurrenz sein l?sst Der Nutzen deines Produkts Nutzen durch Klarheit Wie du deinen Kundennutzen herausfindest Die Magie der maximalen Schnittmenge Verschiedene Zielgruppen - unterschiedlicher Nutzen Ergebnisse erzielen: So setzt du um! Dein Gespr?chsleitfaden f?r das Kundengespr?ch Kapitel 7: Abschlusssichere Angebote und Abschlusstechniken Der moralische Vorvertrag Wie du Angebote nachfasst 'Don't do it!' - Was du beim Nachfassen nicht tun solltest F?hre den Kunden zu einer Entscheidung! Wie du deinen Abschluss machst Abschlusssignale: Woran du erkennst, dass der Kunde bereit ist Die Vorwegnahmetechnik Die Erg?nzungstechnik Kapitel 8: Deine Geburtsgeschenke: So bringst du deine Einzigartigkeit mit in jedes Gespr?ch! Kapitel 9: Die wichtigsten Tipps f?r Online-Meetings im Verkauf Deine pers?nliche Checkliste Wie du technische Probleme im Online-Meeting vermeidest Deine Vorbereitung auf ein Online-Kundengespr?ch Das Wichtigste f?r dein Online-Kundengespr?ch auf einen Blick Kapitel 10: Digitalisierung im Vertrieb Gestalte dein CRM und deine Arbeitsprozesse transparent und effizient Gewinne deine Kunden digital F?hre Kundengespr?che digital Digitalisiere die Leistungserf?llung Wo hat der Mensch noch seinen Platz? Warum die richtige Zielsetzung auch im digitalen Vertrieb unerl?sslich ist: Ein Fallbeispiel Kapitel 11: Der Dominoeffekt: Wenn ein Ziel zu unrealistisch erscheint, um es zu erreichen Was wirst du ab morgen anders machen? Schlusswort: Wachstum durch Klarheit Danksagung Der Unternehmensberater, Vertriebstrainer und Autor Dirk St?cker Das sagen begeisterte Kunden Kontakt Wei...

Biographie:
Dirk St?cker vermittelt starke Werte, pers?nliches Wachstum und hocheffiziente Verkaufstechniken mit den unbegrenzten M?glichkeiten der digitalen Zeit. Er ist der 'Klarheitsbringer' f?r pers?nliches Wachstum im Vertrieb. Zu seinen Kunden z?hlen mittelst?ndische Unternehmen und Konzerne wie die Bitburger Braugruppe, 1&1, Deutsche Apotheker- und ?rztebank, Mitsubishi, Engelbert Strauss und andere. Sein Credo: 'Es ist Zeit f?r eine neue ?ra des Verkaufens! Werteorientiertes und abschlusssicheres Verkaufen braucht Verstand, Herz und Seele. Alles f?ngt damit an, den Menschen wirklich verstehen zu wollen.' Nur so entstehen echte Win-Win-Situationen. Nur dann ist ein Gesch?ft wirklich ein Gesch?ft. In seinen Workshops, Verkaufstrainings und Vortr?gen hilft Dirk St?cker seinen Kunden dabei, Verkaufen und Kommunikation leichter und stressfreier zu machen - und damit auf nat?rliche Weise erfolgreicher. Dabei legt er gro?en Wert auf die Pers?nlichkeitsentwicklung seiner Teilnehmer. Denn ohne eine reflektierte Pers?nlichkeit kein starker Verkauf und keine Leichtigkeit in Gespr?chen und Abschl?ssen! Seinen umfangreichen Erfahrungsschatz hat der gelernte Kommunikationselektroniker und Betriebswirt in 33 Jahren ganz praktisch erworben. Positionen als Interimsmanager und F?hrungskraft, inzwischen seit mehr als zehn Jahren als Unternehmensberater und Verkaufstrainer, f?hrten ihn immer wieder an den Punkt, an dem ihm klar wurde: 'Erfolgreich verkaufen ist im Grunde einfach: Es ist ein Gespr?ch zwischen zwei MENSCHEN, von denen jeder danach einen gro?en NUTZEN hat.' Wie schwierig die Umsetzung f?r viele Verk?ufer ist - selbst f?r die erfahrenen Hasen der Branche -, sehen wir jeden Tag. Gerade im digitalen Zeitalter wird es immer wichtiger, seine Kunden wirklich zu verstehen und den digitalen Vorsprung f?r sich zu nutzen. Als Experte f?r digitalen Vertrieb hilft Dirk St?cker dabei, die vorhandenen digitalen M?glichkeiten maximal auszusch?pfen und zu optimieren. Zusammen mit seiner Familie lebt der Autor im K?lner Raum....

Sommaire:
Dirk St?cker vermittelt starke Werte, pers?nliches Wachstum und hocheffiziente Verkaufstechniken mit den unbegrenzten M?glichkeiten der digitalen Zeit. Er ist der 'Klarheitsbringer' f?r pers?nliches Wachstum im Vertrieb. Zu seinen Kunden z?hlen mittelst?ndische Unternehmen und Konzerne wie die Bitburger Braugruppe, 1&1, Deutsche Apotheker- und ?rztebank, Mitsubishi, Engelbert Strauss und andere. Sein Credo: 'Es ist Zeit f?r eine neue ?ra des Verkaufens! Werteorientiertes und abschlusssicheres Verkaufen braucht Verstand, Herz und Seele. Alles f?ngt damit an, den Menschen wirklich verstehen zu wollen.' Nur so entstehen echte Win-Win-Situationen. Nur dann ist ein Gesch?ft wirklich ein Gesch?ft. In seinen Workshops, Verkaufstrainings und Vortr?gen hilft Dirk St?cker seinen Kunden dabei, Verkaufen und Kommunikation leichter und stressfreier zu machen - und damit auf nat?rliche Weise erfolgreicher. Dabei legt er gro?en Wert auf die Pers?nlichkeitsentwicklung seiner Teilnehmer. Denn ohne eine reflektierte Pers?nlichkeit kein starker Verkauf und keine Leichtigkeit in Gespr?chen und Abschl?ssen! Seinen umfangreichen Erfahrungsschatz hat der gelernte Kommunikationselektroniker und Betriebswirt in 33 Jahren ganz praktisch erworben. Positionen als Interimsmanager und F?hrungskraft, inzwischen seit mehr als zehn Jahren als Unternehmensberater und Verkaufstrainer, f?hrten ihn immer wieder an den Punkt, an dem ihm klar wurde: 'Erfolgreich verkaufen ist im Grunde einfach: Es ist ein Gespr?ch zwischen zwei MENSCHEN, von denen jeder danach einen gro?en NUTZEN hat.' Wie schwierig die Umsetzung f?r viele Verk?ufer ist - selbst f?r die erfahrenen Hasen der Branche -, sehen wir jeden Tag. Gerade im digitalen Zeitalter wird es immer wichtiger, seine Kunden wirklich zu verstehen und den digitalen Vorsprung f?r sich zu nutzen. Als Experte f?r digitalen Vertrieb hilft Dirk St?cker dabei, die vorhandenen digitalen M?glichkeiten maximal auszusch?pfen und zu optimieren. Zusammen mit seiner Familie lebt der Autor im K?lner Raum....