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CRM - Delers, Antoine

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      Présentation Crm Format Broché

       - Livre Économie

      Livre Économie - Delers, Antoine - 01/02/2023 - Broché

      . .

    • Auteur(s) : Delers, Antoine
    • Editeur : 50minutes.Com (Ro)
    • Parution : 01/02/2023
    • Format : Moyen, de 350g à 1kg
    • Nombre de pages : 38
    • Expédition : 42
    • Dimensions : 17.0 x 11.0 x 0.3
    • ISBN : 9782808673631



    • Résumé :
      ?n?elege?i elementele esen?iale ale managementului rel?iilor cu clien?ii (CRM) ?n doar 50 de minute cu aceast? carte practic? ?i concis?. Companiile pot adopta o strategie CRM pentru a ob?ine o mai bun? ?n?elegere a bazei lor de clien?i prin extragerea ?i segmentarea datelor, ceea ce, la r?ndul lor, le poate ajuta s? atrag? noi clien?i ?i s? sporeasc? loialitatea acestora. ?ntr-o lume de afaceri din ce ?n ce mai competitiv?, utilizarea CRM pentru a dezvolta abord?ri eficiente ?n materie de comunicare ?i publicitate ar trebui s? fie o parte vital? a strategiei oric?rei companii. Aceast? carte ofer? o introducere util? ?n aplic?iile managementului rel?iilor cu clien?ii ?n achizi?ia de clien?i, dezvoltarea strategiilor de marketing ?i optimizarea serviciilor pentru clien?i. De asemenea, include cazuri practice, o discu?ie despre neajunsurile instrumentului, inclusiv despre costurile sale poten?iale, ?i o introducere ?n modele conexe, cum ar fi CRM social, managementul rel?iilor cu furnizorii ?i managementul rel?iilor cu angaj?ii.

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