Comment Négocier Avec Les Gens Difficiles - De L'affrontement À La Coopération Format Broché

Comment Négocier Avec Les Gens Difficiles - De L'affrontement À La Coopération - Ury William

Name: Comment Négocier Avec Les Gens Difficiles - De L'affrontement À La Coopération
Brand: Ury William
SKU: 47220991
Rating: 4.71 (7 reviews)

Format: Broché
199 pages

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Note : 4_5

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Présentation Comment Négocier Avec Les Gens Difficiles - De L'affrontement À La Coopération Format Broché
- Livre Gestion

Livre Gestion - Ury William - 19/10/2006 - Broché - Langue : Français

Auteur(s) : Ury WilliamEditeur : SeuilLangue : FrançaisParution : 19/10/2006Format : Moyen, de 350g à 1kgNombre de pages : 199Nombre de livres : 1Expédition : 260Dimensions : 20.5 x 14 x...

Auteur(s) : Ury William

Editeur : Seuil

Langue : Français

Parution : 19/10/2006

Format : Moyen, de 350g à 1kg

Nombre de pages : 199

Nombre de livres : 1

Expédition : 260

Dimensions : 20.5 x 14 x 1.5

Résumé :
En 1981, Roger Fisher et moi-même avons écrit Comment réussir une négociation. Ce livre a eu un grand succès et continue à en avoir, mais de nombreux lecteurs ont voulu en savoir encore plus : comment traiter avec quelqu'un qui refuse d'écouter, qui se met en colère, qui veut à tout prix imposer son point de vue, etc., bref qui refuse de négocier ? Parvenir à dépasser le refus de négocier demande en effet davantage que les habituelles capacités de négociation. J'ai voulu, ici, revenir sur ces points en expliquant comment transformer les techniques d'une négociation réussie dans les situations difficiles en une méthode universelle : la stratégie du contournement. Les deux livres sont à la fois complémentaires et indépendants : si Comment réussir une négociation proposait un pas de danse, ce livre-ci explique comment apprendre à danser à un partenaire de prime abord récalcitrant... ". William Ury. " Que faire si malgré tous vos efforts l'autre s'obstine et vous oppose un "Non"? Ce livre propose une démarche pratique en 5 étapes pour amener les plus difficiles à vous dire " Oui ". Michel Ghazal.

Biographie:
William Ury, diplômé de Yale et de Harvard. Co-fondateur du Harvard Negotiation Project. Directeur du Global Negotiation Project. A été consultant à la Maison Blanche. A publié avec Roger Fisher, professeur de droit et de négociation à la Harvard Law School, Comment réussir une négociation (Seuil, 1982) traduit dans plus de trente langues. Ses deux livres se sont vendus à plus de 6 millions d'exemplaires à travers le monde.

Sommaire:
["","LA PREPARATION","Abattre les obstacles à la coopération","Se préparer, encore se préparer, toujours se préparer","LA STRATEGIE DU CONTOURNEMENT","Ne pas réagir, monter au balcon","Ne pas discuter, passer dans son camp","Ne pas rejeter : recadrer","Ne pas faire pression : lui faire un pont d'or","ne pas surenchérir : se servir de son pouvoir pour faire entendre raison à son interlocuteur"]

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Note : 3 Une bonne approche...

par ltezier (Voir ses avis) le 12/09/2009

Comme tous les livres du même auteur (qui se ressemblent quand même tous un peu), ce livre permet de réfléchir aux aspects comportementaux pour améliorer sa compétence en négociation.

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