(E)Réputation - Médiation, Calcul, Émotion - Alloing Camille
- Collection: CNRS COMMUNICATION
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Avis sur (E)Réputation - Médiation, Calcul, Émotion de Alloing Camille Format Broché - Livre Sociologie
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Présentation (E)Réputation - Médiation, Calcul, Émotion de Alloing Camille Format Broché
- Livre Sociologie
Résumé :
E-réputation, réputation en ligne, cyber réputation, réputation numérique... Un ensemble de termes désignant une myriade de pratiques, de technologies, voire de prestations commerciales. Car la notion de " réputation en ligne " n'est plus seulement employée ou discutée par les seuls praticiens du marketing ou de la communication. Elle est intégrée à des offres d'assurance aux particuliers, mise en avant comme un risque à gérer pour les " jeunes internautes ", bénéficie de formations dédiées, est discutée pour l'élaboration de certaines normes... Les entreprises investissent de manière accrue dans les solutions technologiques et prestations de gestion et d'analyse de leur réputation numérique. Sur un Web où la popularité est facteur de visibilité, où l'identité numérique des auteurs est gage de crédibilité, voire de légitimité, l'e-réputation et ses marqueurs documentaires multiples (étoiles, notes, avis, like, retweets, etc.) apparaissent comme des outils qu'il est indispensable de comprendre et de maîtriser. Un ouvrage précurseur, sur une question plus que jamais d'actualité.
Biographie:
Camille Alloing est maître de conférences en Sciences de l'information et de la communication à l'IAE de l'Université de Poitiers, et responsable de la Licence Information et Communication d'Entreprise.
Sommaire:
["LES ORGANISATIONS ET LE WEB SOCIAL","LE WEB, SES SOCIABILITES ET SON TRAITEMENT INFORMATIONNEL","LA REPUTATION DES ORGANISATIONS","L'E-REPUTATION VUE PAR SES PRATICIENS : LA FABRIQUE D'UNE NOTION-ECRAN","E-REPUTATION : ENTRE TRANSPOSITION ET CONSTRUCTION","CONSTRUIRE L'E-REPUTATION PAR LA RECOMMANDATION ? INFOMEDIATION SOCIALE ET AUTORITE REPUTATIONNELLE","SYNTHESE : DE LA FABRIQUE A LA CONSTRUCTION DE L'E-REPUTATION"]
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