L'enchantement Du Client - Alexandre Dubarry
- Format: Broché Voir le descriptif
Vous en avez un à vendre ?
Vendez-le-vôtreChargement...
Nos autres offres
-
Prix neuf 20,00 €
-50%Qu'est-ce que le prix barré ?
C'est le prix de vente au public, fixé par l'éditeur ou l'importateur, pour le même article neuf.
En savoir plus9,98 €
Occasion · Bon État
LIVRAISON RAPIDE
Ce vendeur propose la livraison entre 2 et 5 jours
- Livraison GRATUITE
- Livré entre le 29 avril et le 2 mai
Merci, votre achat aide à financer des programmes de lutte contre l'illettrisme. Expédition depuis la France.
-
9,98 €
Occasion · État Correct
LIVRAISON RAPIDE
Ce vendeur propose la livraison entre 2 et 5 jours
- Livraison GRATUITE
- Livré entre le 29 avril et le 2 mai
Merci, votre achat aide à financer des programmes de lutte contre l'illettrisme. Expédition depuis la France.
-
Prix neuf 20,00 €
-65%Qu'est-ce que le prix barré ?
C'est le prix de vente au public, fixé par l'éditeur ou l'importateur, pour le même article neuf.
En savoir plus6,99 €
Occasion · Très Bon État
Disponible en retrait gratuit chez le vendeur (Paris 18)
- Livraison : 3,00 €
4,8/5 sur + de 1 000 ventesLe livre est en très bon état.ref:01
-
Prix neuf 20,00 €
-62%Qu'est-ce que le prix barré ?
C'est le prix de vente au public, fixé par l'éditeur ou l'importateur, pour le même article neuf.
En savoir plus7,48 €
Occasion · Très Bon État
Disponible en retrait gratuit en 48h en magasin
Option Express : Chez vous le 29/04 (?)
-
Livraison : 3,00 €
Gratuits dès 14,99 € chez ce vendeur - Livré entre le 30 avril et le 4 mai
Produit d'occasion en stock. Jusqu'à -80% de réduction - Expédié sous 12 à 24 heures en France métropolitaine exclusivement. Retrait gratuit dans nos magasins en 48h. Emballage soigné.
-
Livraison : 3,00 €
-
8,00 €
Occasion · Bon État
Disponible en retrait gratuit chez le vendeur (Annecy)
- Livraison : 3,19 €
4,9/5 sur 11 ventesDe Alexandre dubarry
- Payez directement sur Rakuten (CB, PayPal, 4xCB...)
- Récupérez le produit directement chez le vendeur
- Rakuten vous rembourse en cas de problème
Gratuit et sans engagement
Félicitations !
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos membres du Club Rakuten !
TROUVER UN MAGASIN
Retour
Avis sur L'enchantement Du Client de Alexandre Dubarry Format Broché - Livre Gestion
2 avis sur L'enchantement Du Client de Alexandre Dubarry Format Broché - Livre Gestion
Les avis publiés font l'objet d'un contrôle automatisé de Rakuten.
-
Dette - 5 000 Ans D'histoire
12 avis
Neuf dès 12,20 €
Occasion dès 7,00 €
-
Les Innovateurs - Comment Un Groupe De Génies, Hackers Et Geeks A Fait La Révolution Numérique
2 avis
Occasion dès 3,74 €
-
Reinventing Organizations - La Version Résumée Et Illustrée Du Livre Phénomène Qui Invite À Repenser Le Management
14 avis
Neuf dès 28,00 €
Occasion dès 10,48 €
-
Lean Startup - Adoptez L'innovation Continue
2 avis
Occasion dès 8,89 €
-
Economix - La Première Histoire De L'économie En Bd
15 avis
Occasion dès 8,89 €
-
Du Désir Au Plaisir De Changer
2 avis
Occasion dès 5,00 €
-
Drh, La Machine À Broyer - Recruter, Casser, Jeter
9 avis
Occasion dès 6,73 €
-
Economix - La Première Histoire De L'économie En Bd
5 avis
Occasion dès 9,89 €
-
Comment Leur Dire - La Process Communication
13 avis
Occasion dès 4,43 €
-
Devenir Riche, Ça S'apprend - Le Cahier D'activités Pour Prendre Votre Argent En Main - Débutant
Neuf dès 11,95 €
Occasion dès 9,90 €
-
Cahier D'exercices Pour (Mieux) Comprendre La Comptabilité
Occasion dès 7,00 €
-
La France - Déclin Ou Renaissance
1 avis
Neuf dès 14,00 €
Occasion dès 5,35 €
-
Economie Pour Le Xxie Siècle - Manuel Des Transitions Justes
1 avis
Neuf dès 21,00 €
Occasion dès 6,31 €
-
Go Pro : Visez L'excellence - 7 Étapes Pour Devenir Un Professionnel Du Marketing Relationnel
46 avis
Neuf dès 19,00 €
Occasion dès 5,49 €
-
Manager - Santé Et Sécurite Au Travail - Pour Une Approche Humaine De La Prévention Des Risques
2 avis
Occasion dès 5,69 €
-
La Publicité Selon Ogilvy
5 avis
Occasion dès 8,00 €
-
Nous Le Valons Bien - Manifeste Pour Une Économie Du Soin Et Du Bonheur
1 avis
Neuf dès 21,90 €
Occasion dès 4,79 €
-
Dcg 9 Comptabilité - Manuel
Occasion dès 3,74 €
-
Le Retour Au Standard Or
17 avis
Neuf dès 21,00 €
Occasion dès 4,69 €
-
L'imposture Économique
Neuf dès 15,00 €
Occasion dès 3,49 €
Produits similaires
Présentation L'enchantement Du Client de Alexandre Dubarry Format Broché
- Livre Gestion
Résumé :
A prestation égale, c'est la relation client qui fait la différence ! Depuis la crise, les entreprises luttent pour rester dans le positif. La solution pour tirer son épingle du jeu ? Tout miser sur ses clients plutôt que seulement sur un produit. On découvrira ainsi dans ce livre :Pourquoi fidéliser ses clients et leur faire aimer son produit/service est la clé du succès. Avec des saynètes ludiques pour comprendre les mécanismes et les enjeux cachés. Comment enchanter d'abord ses équipes pour qu'elles portent votre marque et la relaient aux clients. Les outils et techniques de l'enchantement du client : bien penser communication et gestuelle, raconter une histoire et faire vivre une expérience, surprendre, contourner le "non". Inclus tout au long du livre : des exemples d'entreprises françaises et étrangères qui enchantent leurs clients pour atteindre le succès.
Biographie:
Alexandre Dubarry est consultant, spécialiste des questions d'influence et de négociation. Fondateur du cabinet Quatre Épices, il intervient régulièrement dans des grandes entreprises pour faciliter la communication des managers, renforcer la cohésion des équipes et les relations avec les clients.
Sommaire:
["LE DESENCHANTEMENT OU L'ART DE DESSERVIR","POURQUOI EST-CE IMPORTANT D'ENCHANTER ?","L'ENCHANTEMENT DU CLIENT COMMENCE PAR L'ENCHANTEMENT DU SALARIE","LES 4 SECRETS DE L'ENCHANTEMENT"]
©
Détails de conformité du produit
Personne responsable dans l'UE