Dessine-Moi Un Client ! La Méthode Criqui - Criqui Pierre-Louis
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Présentation Dessine - Moi Un Client ! La Méthode Criqui Format Broché
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Résumé :
Un vendeur efficace saisit les besoins de son interlocuteur et lui propose une réponse satisfaisante. Les meilleurs, au-delà de cette compétence, cherchent à comprendre et à "rencontrer" leurs clients. Dessine-moi un client ! fournit à tous ceux qui ont pour mission de convaincre une méthode et des outils pratiques pour mieux exercer leur métier. Il répertorie des techniques simples et efficaces pour accroître les ventes, préserver les marges et satisfaire le client. Cet ouvrage clair et complet analyse les comportements du vendeur face à ses différents interlocuteurs. Il explique les stratégies de persuasion, décode le système de valeurs de l'acheteur et permet d'évaluer les véritables enjeux de toute négociation.
Biographie:
Pierre Louis Criqui, président de l'Institut de Recherche Appliquée au Management, conseiller d'entreprise et animateur de formations depuis vingt ans, se passionne pour la pédagogie. Il travaille avec ses clients en France et à l'étranger au développement de l'efficacité professionnelle et à l'harmonie des relations interpersonnelles au sein des organisations.
Sommaire:
["LA RELATION COMMERCIALE","Le contexte","Les comportements du vendeur","Les clients sur le terrain","La confrontation","LE DISCOURS DU VENDEUR","Sonder les attentes","Argumenter de façon crédible","Maîtriser les réticences","Prospecter et conclure","LES OPTIONS GAGNANTES","Les tactiques efficaces","Les stratégies adaptées","Réussir dans la vente","Développer son charisme"]
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