Pro En E-Commerce - 55 Outils, 11 Plans D'action, 9 Ressources Numériques - François Duranton

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Résumé :
Entrepreneur, chargé de projet, étudiant, vous envisagez de vous lancer dans le e-commerce, aujourd'hui principal enjeu de croissance des entreprises ? Vous souhaitez comprendre la chaîne de valeur dans son ensemble ? Vous cherchez à mettre en place un projet solide et une équipe e-commerce efficace ? Découvrez 55 outils et 11 plans d'action pour : - construire sa stratégie e-commerce selon les besoins du marché . - mener un appel d'offres et piloter un projet de site marchand . - acquérir du trafic, animer son site et faciliter l'expérience client dans un contexte omnicanal . - optimiser sur la durée le taux de conversion et analyser les performances du site.

Biographie:
FRANCOIS DURANTON, cofondateur du cabinet de conseil e-commerce ZeTrace, accompagne depuis 20 ans des projets de transformation e-commerce. Il est considéré comme l'un des experts en marketplaces en France. Avant de se lancer dans le conseil, il a notamment piloté les projets digitaux pour Vertbaudet, Cyrillus, Somewhere, La Redoute UK et dirigé le e-commerce et marketing de Stella McCartney Kids. MICHEL KOCH, pionnier du digital en France, a dirigé les activités e-commerce d'acteurs de la distribution en France et à l'international (Sony Music, France Loisirs, Conrad, Camaïeu, Marks & Spencer, Time Inc. UK, etc.). Ancien directeur de l'Institut du Commerce Connecté, il dirige Diamart Connect et anime l'écosystème retail & tech. Il intervient régulièrement en tant qu'expert e-commerce dans des conférences. RAPHAËL ROBIL a fondé, en 2009, l'agence digitale Lemon Interactive qui figure parmi les agences e-commerce de référence. Il intervient en stratégie digitale à Skema Business School et à l'EDHEC Business School. C'est également un entrepreneur engagé, ancien Président du Centre des Jeunes Dirigeants de Lille et coach certifié pour les dirigeants.