Gérer Les Rumeurs, Ragots Et Autres Bruits - Van de Winkel Aurore
- Collection: communication
- Format: Broché Voir le descriptif
Vous en avez un à vendre ?
Vendez-le-vôtreChargement...
Prix neuf 30,00 €
Qu'est-ce que le prix barré ?
C'est le prix de vente au public, fixé par l'éditeur ou l'importateur, pour le même article neuf.
En savoir plus17,08 €
Occasion · Bon État
LIVRAISON RAPIDE
Ce vendeur propose la livraison entre 2 et 6 jours
- Livraison GRATUITE
- Livré entre le 9 et le 13 avril
Merci, votre achat aide à financer des programmes de lutte contre l'illettrisme. Expédition depuis la France.
Nos autres offres
-
13,10 €
Occasion · État Correct
LIVRAISON RAPIDE
Ce vendeur propose la livraison entre 2 et 6 jours
- Livraison : 3,99 €
- Livré entre le 9 et le 13 avril
Livraison rapide, bien emballé, service client soigné.Pour tout renseignement complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
-
30,00 €
Produit Neuf
Ou 7,50 € /mois
- Livraison : 3,00 €
- Livré entre le 17 et le 21 avril
Gallix a 20 ans - Plus de 400 000 clients satisfaits EXPEDITION SOUS 4 à 6 jours ouvres + acheminement
-
30,00 €
Produit Neuf
Ou 7,50 € /mois
-
Livraison : 3,00 €
0,01 € dès 35,00 € chez ce vendeur - Livré entre le 13 et le 18 avril
Libraire professionnel. Livre neuf. Expédition sous 3 à 6 jours. Suivi par mail.
-
Livraison : 3,00 €
-
30,00 €
Produit Neuf
Ou 7,50 € /mois
- Livraison : 5,00 €
- Livré entre le 13 et le 17 avril
Exp¿di¿ en 5 jours ouvr¿s
-
89,99 €
Occasion · Comme Neuf
Ou 22,50 € /mois
- Livraison : 25,00 €
- Livré entre le 18 et le 27 avril
Service client à l'écoute et une politique de retour sans tracas - Livraison des USA en 3 a 4 semaines (2 mois si circonstances exceptionnelles) - La plupart de nos titres sont en anglais, sauf indication contraire. N'hésitez pas à nous envoyer un e-... Voir plus
- Payez directement sur Rakuten (CB, PayPal, 4xCB...)
- Récupérez le produit directement chez le vendeur
- Rakuten vous rembourse en cas de problème
Gratuit et sans engagement
Félicitations !
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos membres du Club Rakuten !
TROUVER UN MAGASIN
Retour
Avis sur Gérer Les Rumeurs, Ragots Et Autres Bruits Format Broché - Livre Gestion
1 avis sur Gérer Les Rumeurs, Ragots Et Autres Bruits Format Broché - Livre Gestion
Donnez votre avis et cumulez 1
Les avis publiés font l'objet d'un contrôle automatisé de Rakuten.
-
2008 - L'année Où, Chaque Jour, Les Médias Et Les Politiques Ont Menti Aux Citoyens Pour Leur Cacher Le Plus Grand Hold-Up De L'histoire Mené À L'échelle Planétaire Par Des Banquiers...
8 avis
Neuf dès 24,00 €
Occasion dès 15,00 €
-
Père Riche, Père Pauvre - Ce Que Les Gens Riches Enseignent À Leurs Enfants À Propos De L'argent Et Que Ne Font Pas Les Gens Pauvres Et De La Classe Moyenne !
81 avis
Neuf dès 22,00 €
Occasion dès 14,50 €
-
Les Billets Français Du Vingtième Siècle - Tome B - Répertoire Des Dates De Création
1 avis
Occasion dès 16,79 €
-
Droit Fiscal Dcg 4 - Manuel
Occasion dès 10,00 €
-
Passez En Mode Workshop Agile ! - 50 Nouveaux Ateliers Pour Améliorer L’'agilité De Votre Équipe
3 avis
Neuf dès 35,00 €
Occasion dès 8,00 €
-
Coacher Avec La Process Communication - Le Process Com Coaching
4 avis
Occasion dès 17,20 €
-
Père Riche, Père Pauvre Pour Les Ados Et Les Jeunes Adultes - Les Secrets À Propos De L'argent - Qui Ne Sont Pas Enseignés À L'école !
5 avis
Neuf dès 14,00 €
Occasion dès 33,66 €
-
Les Personnalités Difficiles En Entreprise - Analyse Et Solutions
Occasion dès 8,70 €
-
La Boîte À Outils Du Design Thinking - 67 Outils Clés En Main + 4 Vidéos D'approfondissement
2 avis
Occasion dès 19,00 €
-
Go Pro : Visez L'excellence - 7 Étapes Pour Devenir Un Professionnel Du Marketing Relationnel
46 avis
Neuf dès 19,00 €
Occasion dès 7,16 €
-
Histoire Secrète Du Patronat De 1945 À Nos Jours
Occasion dès 14,47 €
-
Abrégé Des Marchés Financiers - Préparation Certification Amf
1 avis
Occasion dès 15,00 €
-
La Méthodologie Économique
Neuf dès 23,00 €
Occasion dès 8,03 €
-
L'irrésistible Ascension De L'argent - De Babylone À Wall Street
5 avis
Occasion dès 12,99 €
-
Le Travail, Enjeu Des Retraites
1 avis
Occasion dès 9,00 €
-
La Boîte À Outils De La Gestion Des Conflits
2 avis
Occasion dès 15,12 €
-
Chief Data Officer - Pratiques, Outils Et Perspectives
Neuf dès 28,00 €
Occasion dès 10,00 €
-
Economix - La Première Histoire De L'économie En Bd
15 avis
Occasion dès 7,00 €
-
Ingénierie Stratégique Du Roseau
1 avis
Occasion dès 8,90 €
-
Le Grand Livre De La Stratégie
2 avis
Occasion dès 17,69 €
Produits similaires
Présentation Gérer Les Rumeurs, Ragots Et Autres Bruits Format Broché
- Livre Gestion
Résumé :
Beaucoup d'organisations doivent gérer, un jour ou l'autre, des rumeurs, ragots, légendes urbaines, spams, scams ou autres bruits. Ces phénomènes ont des conséquences les plus souvent négatives : instauration d'un climat de méfiance, réduction de la motivation et de la productivité du personnel, déstabilisation de la hiérarchie, augmentation des conflits, perte de clientèle, détérioration de l'image, attaques des consommateurs, triomphe des concurrents, etc. Comment y réagir ? Se taire ? Nier en bloc ? Diffuser des démentis ? Retourner le buzz à son avantage ? Souvent, les réactions des organisations n'ont pas les effets escomptés et empirent la situation, faisant croire à leurs publics qu'elles essayent d'étouffer l'affaire pour éviter la panique, cacher leurs « intentions malveillantes », ou encore dissimuler leurs erreurs. Elles peuvent aussi se sentir la cible innocente de concurrents mal intentionnés ou perdre le contrôle de leur communication. Ce livre est destiné aux chefs d'entreprises, aux responsables de la communication, du marketing et des ressources humaines désirant mieux comprendre les énoncés rumoraux afin d'y réagir le plus efficacement possible. Il répond à leurs questions, les aide à distinguer les différentes sortes de rumeurs, à comprendre leurs modes de diffusion, leurs effets positifs et négatifs, les raisons pour lesquelles les individus y croient ou les diffusent, ainsi que celles pour lesquelles leur organisation en a été victime. Il leur donne une méthode de gestion de ces bruits et des conseils concernant la communication à leur sujet.
Biographie:
Aurore Van De Winkel est Docteure en Information et Communication de l'Université Catholique de Louvain et Conseillère pour Fama-Ossa Consulting. Collaboratrice scientifique de l'Institut Langage & Communication, elle travaille sur les phénomènes rumoraux. Elle a enseigné à l'Université de Mons et aux Facultés universitaires Notre-Dame de la Paix de Namur. Elle a fondé Credentia, un réseau international d'études sur la croyance. Pour le CECOM et l'ABCI, elle a conçu et dispensé des ateliers de gestion des rumeurs, ragots et légendes urbaines, destinés aux organisations.
Sommaire:
["CLARIFICATION DES GENRES RUMORAUX","La rumeur","Le ragot","La légende urbaine","LES MECANISMES DES ENONCES RUMORAUX","Provenance des énoncés rumoraux","Phases de propagation","Choix des destinataires","ORGANISATION ET ENONCES RUMORAUX","Rôle des énoncés rumoraux dans l'organisation","Effets des énoncés rumoraux","Réactions de l'organisation"]
©
Détails de conformité du produit
Personne responsable dans l'UE