La Communication Corporate - Karine Johannes

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Résumé :
L?ouvrage présente le champ de la communication institutionnelle ou « communication corporate » en France. Ses enjeux centraux, tels que l?image d?entreprise, la réputation, l?identité sont des mots rencontrés tous les jours, mais qui restent finalement, pour beaucoup, confus et abstraits.Cet ouvrage a plusieurs objectifs :- Définir la communication corporate et baliser son territoire : Pourquoi les entreprises et les organisations parlent-elles d?elles mêmes ? Quelles en sont les stratégies, les méthodes et les techniques ? Quelle en est la spécificité ?- Expliquer ce qui est en jeu dans ce type de communication, l?identité et l?image d?entreprise, la réputation et la notoriété, la conquête de l?opinion publique- Décrire ce champ professionnel en pleine mutation : qui s?occupe de la communication corporate ? Comment se positionnent les différentes agences conseils?- Cerner les principaux enjeux et défis, actuels et futurs.L'ouvrage est enrichi par des entretiens avec des professionnels, des retours d?expériences, d?enquêtes et de sondages auprès des professionnels, aux niveaux français et européens.

Biographie:
Thierry Libaert : Après plus de vingt ans d'expérience comme responsable de communication en agence, puis en entreprise, et comme enseignant au CELSA, il est aujourd'hui professeur en communication d'entreprise à l'Université catholique de Louvain et maître de conférences à l'Ecole de la communication de Sciences Po Paris. Il est auteur de nombreux ouvrages sur la communication. Karine Johannes : Doctorante en information et communication, elle est assistante de recherche et d'enseignement à l'Université catholique de Louvain au département de communication.

Sommaire:
["Communication corporate, institutionnelle ou d'entreprise ?","Le champ de la communication corporate","Identité, image et réputation","Planifier la communication corporate","Les champs d'expression de la communication corporate","Les techniques de la communication corporate","Sites corporate, Web 2.0, médias sociaux"]