Le Lean Management Dans Les Services - Méthode D'excellence Opérationnelle - Thierry Castagné
- Format: Broché Voir le descriptif
Chargement...
Prix neuf 28,00 €
Qu'est-ce que le prix barré ?
C'est le prix de vente au public, fixé par l'éditeur ou l'importateur, pour le même article neuf.
En savoir plus9,95 €
Occasion · Très Bon État
Disponible en retrait gratuit chez le vendeur (Cannet) (06)
- Livraison : 3,00 €
Particulier
Vendeur favori
4,9/5 sur + de 1 000 ventes
envoi rapide et soigné , usures d'usages , PORT : UNIQUEMENT EN MONDIAL RELAY , SHOP 2 SHOP OU SO COLISSIMO PAS DE NORMAL
Nos autres offres
-
Prix neuf 28,00 €
-43%Qu'est-ce que le prix barré ?
C'est le prix de vente au public, fixé par l'éditeur ou l'importateur, pour le même article neuf.
En savoir plus15,88 €
Occasion · Très Bon État
- Livraison : 1,99 €
- Livré entre le 20 et le 24 août
Article d'occasion vérifié. Traité et expédié depuis la France !
Voir le détail de l'annonce -
Prix neuf 28,00 €
-36%Qu'est-ce que le prix barré ?
C'est le prix de vente au public, fixé par l'éditeur ou l'importateur, pour le même article neuf.
En savoir plus17,88 €
Occasion · Très Bon État
LIVRAISON RAPIDE
Ce vendeur propose la livraison entre 3 et 6 jours
- Livraison GRATUITE
- Livré entre le 21 et le 24 août
Livré gratuitement chez vous en 2 semaines. Article presque inutilisé, absence presque totale de traces d'utilisation. 2 millions de ventes réalisées en 5 ans, merci de votre confiance ! Découvrez les avis (https://fr.shopping.rakuten.com/feedback/momox) de nos clients.
Voir le détail de l'annonce -
Prix neuf 28,00 €
-36%Qu'est-ce que le prix barré ?
C'est le prix de vente au public, fixé par l'éditeur ou l'importateur, pour le même article neuf.
En savoir plus17,89 €
Occasion · Bon État
LIVRAISON RAPIDE
Ce vendeur propose la livraison entre 3 et 6 jours
- Livraison GRATUITE
- Livré entre le 21 et le 24 août
Livré gratuitement chez vous en 2 semaines. L'article présente des traces d'utilisation, mais est en bon état. 2 millions de ventes réalisées en 5 ans, merci de votre confiance ! Découvrez les avis (https://fr.shopping.rakuten.com/feedback/momox) de nos clients.
Voir le détail de l'annonce
- Payez directement sur Rakuten (CB, PayPal, 4xCB...)
- Récupérez le produit directement chez le vendeur
- Rakuten vous rembourse en cas de problème
Gratuit et sans engagement
Félicitations !
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos membres du Club Rakuten !
TROUVER UN MAGASIN
Retour
Avis sur Le Lean Management Dans Les Services - Méthode D'excellence Opérationnelle de Thierry Castagné Format Broché - Livre Gestion
0 avis sur Le Lean Management Dans Les Services - Méthode D'excellence Opérationnelle de Thierry Castagné Format Broché - Livre Gestion
Les avis publiés font l'objet d'un contrôle automatisé de Rakuten.
-
Suite A L'interpretation Rationnelle De L'astrologie
Occasion dès 8,00 €
-
La Boîte À Outils De La Conduite Du Changement Et De La Transformation
2 avis
Occasion dès 12,26 €
-
Rhones-Alpes - L'encyclopédie, Avec Cd-Rom
Occasion dès 10,00 €
-
Les Aventures De La Marchandise
2 avis
Occasion dès 8,57 €
-
Capital Et Idéologie
Neuf dès 19,50 €
Occasion dès 5,31 €
-
Le Sentier Lumineux Du Pérou : Un Nouvel Intégrisme Dans Le Tiers Monde
1 avis
Occasion dès 6,58 €
-
Le Mythe De L'entrepreneur - Défaire L'imaginaire De La Silicon Valley
3 avis
Neuf dès 20,50 €
Occasion dès 10,14 €
-
L'avenir Du Management
Occasion dès 12,39 €
-
Le Capitalisme Cognitif - La Nouvelle Grande Transformation
Neuf dès 20,00 €
Occasion dès 5,72 €
-
La Grande Transformation - Aux Origines Politiques Et Économiques De Notre Temps
13 avis
Neuf dès 15,50 €
Occasion dès 11,53 €
-
Je Suis Le Nouveau Chef - Comment Prendre Son Équipe En Main
Occasion dès 9,90 €
-
Le Quadrant Du Cashflow - Un Guide Pour Atteindre La Liberté Financière
16 avis
Neuf dès 22,00 €
Occasion dès 12,87 €
-
Les Quatre Vérités Du Management - Vision, Réalité, Éthique, Courage
Occasion dès 5,91 €
-
La Kakistocratie Ou Le Pouvoir Des Pires - Voyage Au Coeur De L'incompétence
1 avis
Neuf dès 15,00 €
Occasion dès 13,35 €
-
Faux
3 avis
Neuf dès 25,00 €
Occasion dès 12,64 €
-
Prenez Votre Argent En Main - Devenir Riche, Ça S'apprend !
2 avis
Neuf dès 8,40 €
Occasion dès 7,31 €
-
La Guerre Des Monnaies - La Chine Et Le Nouvel Ordre Mondial
8 avis
Occasion dès 9,90 €
-
Le Cygne Noir - La Puissance De L'imprévisible - Suivi De Force Et Fragilité - Réflexions Philosophiques Et Empiriques
8 avis
Neuf dès 16,90 €
Occasion dès 10,18 €
-
Théorie Des Jeux Et Applications
2 avis
Occasion dès 7,90 €
-
Dette - 5 000 Ans D'histoire
12 avis
Neuf dès 12,20 €
Occasion dès 7,00 €
Produits similaires
Présentation Le Lean Management Dans Les Services - Méthode D'excellence Opérationnelle de Thierry Castagné Format Broché
- Livre Gestion
Résumé :
Depuis un certain nombre d'années, le lean a fait son chemin dans les entreprises industrielles. Dans les services, sa progression est plus récente. Et pourtant, bien des entreprises de services gagneraient à adopter une démarche lean structurée ! C'est ce que démontre ce livre écrit par celui qui a déployé l'"excellence opérationnelle" au sein d'une grande entreprise française de services. Thierry Castagné nous fait partager la méthode utilisée et les résultats obtenus, sans oublier de décrire les obstacles qu'il a rencontrés, les solutions qu'il a dû mettre en oeuvre, sans jamais négliger l'idée essentielle de l'affaire : l'humain est au coeur de toute la démarche de progrès et sans lui, rien ne peut s'envisager ! Dans ce livre, l'auteur montre à quel point une démarche lean, adaptée au contexte de l'entreprise, bien comprise et bien mise en oeuvre, peut remporter les suffrages des managers comme des collaborateurs, tout en faisant la preuve de son efficience. Il n'hésite pas à entrer dans le vif de la démarche, du point hebdomadaire à la charte en passant par la mesure de la performance et la visite Gemba, pour lesquelles il fournit quelques outils utilisables et adaptables. Enfin, il analyse les dérivés et impacts de la démarche sur l'entreprise. Preuve par neuf que le lean, ça marche, ce livre est aussi un encouragement à mettre en oeuvre la démarche de façon professionnelle et responsable pour obtenir une performance durable.
Biographie:
Chef de projet "Excellence opérationnelle", Thierry Castagné est ingénieur ENSEM et titulaire d'un mastère Gestion financière et Contrôle (ESSEC). Il a exercé différentes activités techniques et managériales de conduite de projet, et plus récemment en gestion. Cela l'a conduit à réfléchir sur la recherche de la performance durable dans l'entreprise. Dans ce cadre, en s'inspirant du lean management, il a déployé et piloté le programme de performance associé à la transformation managériale d'une grande entreprise française de services.
Sommaire:
["LA CREATION ET LE LANCEMENT DU PROGRAMME","La genèse du programme","Le domaine RH","La communication","LA PHASE DE CONSOLIDATION","Le réglage du dispositif","Le pilotage renforcé","Le traitement des demandes d'appui, la capitalisation","Le pilotage hebdomadaire","LA PHASE DE PERENNISATION","L'intégration des compétences clés dans le référentiel RH","L'intégration des concepts de management dans le dispositif de formation","La gestion des demandes d'appui et des bonnes pratiques en lien avec les innovations","CONCLUSIONS ET RECOMMANDATIONS","Dix thèmes de réflexion","Benchmarking"]
©
Détails de conformité du produit
Personne responsable dans l'UE