Etudes Marketing - Malhotra Naresh

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Résumé :
Véritable référence mondiale, Etudes marketing constitue un outil indispensable pour les étudiants en marketing comme pour les professionnels. Il donne une vision complète et pratique des études de marché et en détaille toutes les étapes : la définition de l'objectif de l'étude et de la méthodologie à adopter : cadre théorique, modèle analytique et hypothèses d'étude les designs d'études (modèles de types exploratoire, descriptif, causal, etc.), les échelles de mesure, la conception de questionnaires et la construction d'échantillons le recueil d'informations sur le terrain et l'analyse des données : tris croisés, analyses conjointe, factorielle, discriminante et de corrélation Les nombreux cas réels illustrent les concepts tandis qu'un projet concret de magasin, utilisé comme fil rouge, met en oeuvre toutes les étapes d'une étude de marché. Par ailleurs, l'utilisation des logiciels d'analyse de données SPSS et SAS'e est présentée de manière très opérationnelle et les activités (questions de révision, exercices d'application avec SPSS et SAS) permettent de revoir et de mettre en pratique les connaissances acquises. Cette sixième édition se distingue par : un chapitre inédit sur les équations structurelles deux chapitres renforcés sur les études qualitatives des applications mises à jour ou enrichies.

Biographie:
Naresh Malhotra est professeur à l'école de management DuPree de l'Institut de Technologie de Géorgie. Il a écrit plus de 90 articles publiés dans un grand nombre de revues de référence dans le domaine des statistiques, du management et du marketing : Journal of Marketing Research, Journal of Health Care Marketing, Journal of the Academy of Marketing Science, Journal of Consumer Research, Marketing Science, Journal of Marketing, Journal of Retailing. Il est également l'auteur de plusieurs livres sur les études marketing. Il a collaboré pendant 18 ans à la revue Decision Sciences et fait maintenant partie du comité de rédaction de huit revues. Il a par ailleurs été consultant auprès d'entreprises et de plusieurs organisations à but non lucratif et gouvernementales, se spécialisant dans l'analyse de données et les méthodes statistiques. Jean-Marc Décaudin, HEC, docteur en sciences de gestion, agrégé des universités, est professeur à l'IAE, Université Toulouse Capitole et à TBS, Groupe ESC Toulouse. Il est auteur ou co-auteur d'articles scientifiques sur la communication marketing et d'ouvrages tels que Pentacom, 3e édition ou La Communication Marketing Intégrée. Afifa Bouguerra est maître de conférences en marketing à l'IAE de Toulouse. Membre de l'Association Française de Marketing (AFM), elle est co-auteur avec Jean-Marc Décaudin de La communication marketing intégrée. Ses thèmes de recherche portent sur la marque et son évolution avec Internet, ainsi que sur le marketing des services. Denis Bories est maître de conférences en marketing à l'Université de Toulouse 2 et à l'ESC Pau. Il est membre de l'Association Française de Marketing (AFM) et ses recherches se consacrent aux méthodologies de recherche et au marketing Business to Business.

Sommaire:
["ETAPES INITIALES DES ETUDES MARKETING","Introduction aux études marketing","Définition de la question d'étude marketing et de la méthodologie","ELABORATION DU DESIGN D'ETUDE","Design d'étude","design d'étude exploratoire : l'étude documentaire\/les données secondaires","Design d'étude exploratoire : l'étude qualitative","COLLECTE, PREPARATION, ANALYSE ET REPORTING DES DONNEES","L'enquête de terrain","Préparation des données","Distributions de fréquences, tri croisé et test d'hypothèses"]