Consumer Behaviour - Zubin Sethna

Name: Consumer Behaviour
Brand: Zubin Sethna
SKU: 1479777736

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Consumer Behaviour de Zubin Sethna Consumer Behaviour de Collectif Format Broché Consumer Behaviour de Jim Blythe

Présentation Consumer Behaviour de Zubin Sethna
- Livre

Livre - Zubin Sethna - 01/11/2016 - Langue : Anglais

Auteur(s) : Zubin Sethna - Jim Blythe

Editeur : Sage Pubn

Langue : Anglais

Parution : 01/11/2016

Format : Moyen, de 350g à 1kg

Nombre de pages : 528

Expédition : 1270

Dimensions : 24.6 x 19.3 x 2.8

ISBN : 9781473919129

Résumé :

Praised for its no nonsense approach to engaging students and conveying key learning outcomes, Blythe's new edition of Consumer Behaviour now features increased coverage of social media, digital consumption and up to date marketing practice.

Examples and case studies from global brands including Spotify, Instagram and Amazon are threaded throughout the text, and students' understanding and retention of the knowledge is encouraged through innovative learning features including:

'how to impress your examiner' boxes - ideas and tips for what an examiner may be looking for to help students get the best possible grades in their assessments
'consumer behaviour in action' boxes -practical examples highlighting what goes on in the real world
'challenging the status quo' boxes - encouraging students to think outside the box, think critically and exercise their problem solving skills

The book is complimented by a companion website featuring a range of tools and resources for lecturers and students, including powerpoint slides, multiple choice questions, and selected author videos to make the examples in each chapter come to life.

Sommaire:
PART 1: CONSUMER BEHAVIOUR IN CONTEXT
Chapter 1. Understanding Consumer Behaviour
Chapter 2. Consumer Behaviour and the Marketing Mix
Chapter 3. The Decision Making Process and Brand Interaction
Chapter 4. Innovation and Digital Technologies
Chapter 5. b2c vs b2b Consumption
PART 2: PSYCHOLOGICAL ISSUES IN CONSUMER BEHAVIOUR
Chapter 6. Drive, Motivation and Hedonism
Chapter 7. The Self and Personality
Chapter 8. Perception
Chapter 9. Learning
Chapter 10. Attitude Formation and Change
PART 3: SOCIOLOGICAL ISSUES IN CONSUMER BEHAVIOUR
Chapter 11. Reference Groups
Chapter 12. Age, Gender and the Family
Chapter 13. Culture and Class
Chapter 14. Ethical Consumption and the Natural Environment
PART 4: CONSUMER BEHAVIOUR IN CONCLUSION
Chapter 15. Post-Purchase Behaviour

Consumer Behaviour - Zubin Sethna

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- Livre