

Conquerir De Nouveaux Clients - Py Pascal
- Collection: TRAINING VENTE
- Format: Broché
- 214 pages Voir le descriptif
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Avis sur Conquerir De Nouveaux Clients Format Broché - Livre Gestion
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Présentation Conquerir De Nouveaux Clients Format Broché
- Livre GestionAuteur(s) : Py PascalEditeur : Editions D'organisationCollection : TRAINING VENTEParution : 14/01/2003Nombre de pages : 214Nombre de livres : 1Expédition : 345Dimensions : 21 x 15.5 x...
Résumé :
PROSPECTER et CONQUERIR DE NOUVEAUX CLIENTS oblige les commerciaux à opérer dans un environnement incertain, voire hostile. C'est une mission ingrate et coûteuse en efforts souvent peu rentables. Pascal PY s'adresse dans cet ouvrage, à tous ceux qui ont en charge le développement d'une clientèle ou d'un secteur de vente et qui souhaitent améliorer les résultats de leurs investigations, " gagner " de nouveaux clients et trouver un plaisir inattendu à mener des missions de conquête Il présente les méthodes, outils et astuces qu'il enseigne dans .es séminaires d'entraînement actif à la prospection. Il éclaire d'un jour nouveau les pas de tous ceux qui veulent identifier de nouvelles cibles, les qualifier avec précision, découvrir les décideurs et deviner leurs attentes, débusquer et neutraliser d'éventuels opposants, concevoir un plan de prospection, obtenir des appuis qui aident à progresser au sein des grands comptes, " décrocher " plus aisément leurs rendez-vous et, pour finir, rencontrer les bons interlocuteurs. Parvenu à ce stade, l'auteur invite les commerciaux à moins argumenter leurs produits qu'à aider leurs prospects à opérer la nécessaire mutation psychologique qui leur permet d'accéder au statut de client. Pour cela il développe 7 règles d'or relationnelles, issues des meilleures études sur les processus psychiques, qui conduisent un individu à donner son accord...
Biographie:
Pascal PY est Directeur du Cabinet FORVENTOR (www.forventor.fr). Docteur ès Sciences Economiques, il a managé d'importantes équipes de vente. Riche de ses expériences, il conseille, perfectionne et recrute les forces de vente et les dirigeants commerciaux des entreprises, qu'elles soient grandes ou petites. Il intervient par ailleurs dans de grands organismes de formation.
Sommaire:
["DE LA SUSPICION A LA PROSPECTION, LE CIBLAGE : IDENTIFIEZ VOS FUTURS CLIENTS","Les stratégies de prospections gagnantes","Entre clients et prospects, comment répartir votre effort","Concevoir et mettre en œuvre votre plan de prospection","Créez et gérez votre fichier suspects\/prospects","Les 5 W qui transforment un suspect en prospect","Les partenaires et adversaires au succès de vos démarches","EN AGENCE OU CHEZ VOTRE PROSPECT, SACHEZ DECROCHER LE PREMIER ENTRETIEN","1ère étape : Sachez passer le barrage de l'assistante","2ème étape : prenez en charge les présentations","3ème étape : Munissez vous d'un bon motif d'appel","4ème étape : Avancez un besoin élémentaire à satisfaire","5ème étape : Suggérez un entretien pour satisfaire le besoin","6ème étape : Concluez sur une alternatives de dates","7ème étape : Connaissez les réponses à toute objection","Rédigez votre script de prise de rendez-vous","FACE AU PROSPECT, ETABLIR LE CONTACT ET OBTENIR LES PREMIERS ENGAGEMENTS","Les 7 règles d'or du processus de décision chez un prospect","Avant d'entrer en scène, préparez votre entretien","Le premier contact : les techniques gagnantes","Crédibilisez votre société et suscitez l'intérêt","L'incontournable premier accord : le droit d'opérer","Le closing sur le besoin, La technique de l'adhésion volontaire appliquée au besoin","Evaluez la propension au changement de fournisseur","Vaincre la réticence psychologique au changement de fournisseur","Obtenez un engagement partiel, L'effet foot-in-the-door"]
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