La Communication De Crise - Thierry Libaert
- 4e édition
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1 avis sur La Communication De Crise de Thierry Libaert Format Poche - Livre Gestion
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Présentation La Communication De Crise de Thierry Libaert Format Poche
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Résumé :
Résolument orientée dans une perspective opérationnelle, cette 4e édition, entièrement mise à jour et illustrée par plus d'une centaine d'exemples précis et actualisés, présente : les caractéristiques principales de toute crise . l'organisation de la gestion des crises . la typologie des messages . le rôle particulier des médias. Elle met l'accent sur les tendances et les enjeux actuels à travers le rôle des réseaux sociaux, la place des rumeurs et du bad buzz. L'ouvrage présente également le rôle de la communication interne en situation de crise ainsi que la réaction du consommateur et du citoyen.
Biographie:
Thierry Libaert Professeur en sciences de l'information et de la communication, l'auteur a enseigné notamment à l'Université catholique de Louvain, au CELSA et à l'Ecole de Communication de Sciences Po Paris. Il exerce actuellement . dans l'une des plus grandes entreprises françaises. Il est l'auteur de nombreux ouvrages sur la communication des organisations.
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