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Livraison Express

 Plusieurs vendeurs PRO de Rakuten vous proposent le mode de livraison "Express", grâce auquel vous avez la garantie de recevoir les articles en bénéficiant en 24 h, voire 48 h suivant la date et l'heure auxquelles vous passé commande :

  Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
Commande passée avant midi Livré le lendemain Livré le lundi Livré le mardi
Commande passée après midi Livré le surlendemain Livré le lundi Livré le mardi


Le montant des frais de port pour la livraison "Express" est défini par le vendeur lui-même, et vous est indiqué une fois l'article ajouté à votre panier. (Depuis la page "Mon panier", vous pourrez comparer ce montant avec les autres modes de livraison en un clic.)

Comment se déroule une livraison Express

Lors de votre achat, prenez soin d'indiquer un numéro de téléphone valide, permettant au Service Clients de prendre rapidement contact avec vous si des informations venaient à manquer pour livrer votre colis.

Une fois votre achat effectué, le vendeur en est automatiquement averti et doit alors confirmer la vente et procéder à l'expédition du colis dans les délais indiqués (voir le tableau ci-dessus).

Une fois l'envoi effectué, vous en serez averti par e-mail, et recevrez ainsi le numéro de suivi de votre colis, ainsi qu'un lien vous permettant de suivre le colis sur le site du transporteur.

Dès que vous aurez reçu vos articles et contrôlé leur état/fonctionnement, nous vous encourageons vivement à en confirmer la bonne réception en notant votre vendeur, depuis la rubrique "Tous mes achats" de votre compte.