Club R - Rentrée
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partenaires du Club R !
Rien de plus simple, il suffit de vous inscrire au Club R, programme de fidélité gratuit et sans engagement.
Une fois inscrit, vous aurez la possibilité d’activer vos offres de remboursements directement depuis les pages dédiées à nos sites partenaires.
Mais vous pouvez aussi activer automatiquement vos remboursements à n’importe quel moment de votre shopping, avec l’extension club R !
Un remboursement garanti, c’est avant tout une histoire de cookies. Ce sont eux qui nous permettent de recevoir toutes les informations sur votre transaction.
- Acceptez-les sur le site de Rakuten et sur le site du partenaire que vous aurez choisi.
- Une fois votre remboursement activé, veillez à ne pas quitter/rafraichir votre onglet ou déclencher une extension concurrente tant que votre achat n’est pas finalisé.
- L’utilisation d’un ordinateur professionnel, d’un VPN, d’une navigation privée et d’un bloqueur de publicité, nous empêche de savoir si votre commande a été réalisée.
Finalement, soyez attentifs aux modalités de chaque marchand, spécifiées avant l’activation de votre remboursement : premières commandes uniquement, interdiction aux coupons de réduction…
Votre remboursement apparaîtra au lendemain de votre commande sous le statut « en attente ». Ce statut est provisoire et peut durer jusqu’à 3 mois.
Celui-ci sera débloqué une fois la transaction vérification effectuée par le marchand partenaire (commande réglée, délais de retour dépassés, conditions respectées…)
Pour tous les achats de services (location, hôtel, voiture, etc), votre argent sera crédité dans les 3 mois suivant la consommation de la prestation.
Pour votre première commande Club R sur un site partenaire, hors Voyage et High-Tech et dans la limite de 20€ offerts, Rakuten finance votre crédit sous 48H.
Si votre commission est toujours en attente passé ces délais, nous vous invitons à contacter notre Service Client.
Pour visualiser vos gains, vous devez être connecté à votre compte Rakuten. Vous trouverez l’ensemble de vos transactions en attente et validées dans la rubrique “Mon Compte > Historique des Opérations”
Vous recevrez jusqu'à 20% du montant hors-taxe de chacun de vos achats sur les sites partenaires du Club R dans la limite de 100€, par transaction.
Les conditions et les différents montants de remboursement sont spécifiés sur les fiches des marchands.
Vos économies peuvent être utilisées sur l’intégralité du catalogue de Rakuten France mais aussi sur Rakuten Kobo, Rakuten TV et Rakuten Viber.
Vous bénéficiez d’un délai de 90 jours pour profiter de cet argent à partir du jour où vous les avez reçus. Mais soyez rassuré(e), nous vous rappellerons régulièrement le temps qu’il vous reste pour en bénéficier.
Il faut 48H à votre remboursement pour apparaître dans le suivi de votre compte. Si celui-ci n’apparaît pas, plusieurs raisons peuvent l’expliquer :
- Vous n’avez pas accepté les cookies sur notre site et celui du partenaire
- Vous avez utilisé un brouilleur de cookies : ordinateur professionnel, bloqueur de publicité, VPN, navigation privée
- Vous n’avez pas activé votre offre avant votre achat sur le site partenaire
- Vous ne vous êtes pas identifiés avant de réaliser votre achat
- Vous avez navigué sur un autre site internet lors de votre commande (Google, sites de cashback, sites de bons de réductions…)
- Vous avez rafraichi votre onglet ou finalisé votre commande dans une nouvelle fenêtre
- Vous avez utilisé un avoir ou une offre parrainage non communiqués par Rakuten
- Vous avez retourné la commande soit totalement soit partiellement
- Votre paiement n’a pas été effectué ou a été refusé
- Vous ne respectiez pas les conditions spécifiées sur la fiche du partenaire (produit inéligible, première commande uniquement…)
S’il vous semble avoir respecté l’ensemble de ces conditions, nous vous invitons à contacter notre Service Client.
Le Club R, le meilleur moyen de faire de bonnes affaires partout sur le web
Imaginez un site qui vous permet de gagner de l’argent même quand vous achetez ailleurs.
Imaginez une plateforme où en un coup d’œil, vous trouvez votre bonheur. Et cela, quelles que soient vos envies voyage, équipements pour la maison ou encore vêtements. Une douce utopie, vous dites ?
Pas vraiment… Ce site, cette plateforme, c’est Rakuten !
Et plus précisément le Club R. Depuis ce dernier, découvrez en un clic des offres incontournables chez nos sites partenaires - Spartoo, Monoprix, Eram, Celio, Europcar… Si vous finalisez votre commande chez un de nos complices de bons plans, jusqu'à 10% de la somme dépensée chez eux vous sont remboursés. Sous forme de Rakuten Points à dépenser sur notre site.
De quoi faire de belles économies, cumuler de l’argent et acheter en ligne un produit neuf ou d’occasion à prix bas rapidement.
Nos meilleures bonnes affaires du moment : code promo Asos ; code promo Shein ; code promo Expedia ; code promo Sarenza ; code promo H&M ; code promo Boohoo ; code promo Spartoo ; code promo Oui SNCF ; code promo Vertbaudet ; code promo Lego ; code promo Marionnaud ; code promo Samsung ; code promo Conforama ; code promo Nike ; code promo Alltricks ; code promo Huawei ; code promo Acer ; code promo La Grande Récré ; code promo Bazarchic ; code promo Emma Matelas ; code promo Apple ; code promo Lenovo ; code promo Celio
*Multiplicateur de Rakuten Points valable sous réserve d’inscription au Club R, pour toute commande réalisée auprès de nos marchands partenaires, à l'exception des achats chez les marchands marketplace et partenaires avec rémunérations fixes (vous pouvez consulter la liste complète des partenaires) et dans la limite de 10 000 Rakuten Points par commande. Ces Rakuten Points sont crédités une fois le paiement validé par le marchand partenaire et suivant la pleine exécution des prestations commandées auprès de celui-ci, et valables pendant une durée de quatre-vingt-dix (90) jours. Aucune transaction effectuée dans le cadre d'une activité commerciale ne donnera droit aux Rakuten Points. L'attribution des Rakuten Points est réservée aux commandes sur le site du marchand partenaire faites aux mêmes prénom et nom que ceux associés au compte utilisateur du Membre du Club Rakuten sur le site de Rakuten France. Les conditions d’achat et d’attribution des Rakuten Points pour chacune des offres des partenaires sont spécifiées sur le site de Rakuten France. Pour plus d'informations sur les Rakuten Points, vous pouvez consulter le règlement : (https://fr.shopping.rakuten.com/newhelp/reglement-club)
** 5,00€ crédités en Rakuten Points, soit 500 Rakuten Points crédités sur votre compte Rakuten Points, sous réserve d'une inscription préalable au Club Rakuten. Offre valable pour tout premier achat Club R Everywhere (https://fr.shopping.rakuten.com/event/club-r-everywhere) chez l’un de nos partenaires (vous pouvez consulter la liste complète des partenaires). Ces Rakuten Points sont crédités et utilisables une fois le paiement validé par le marchand partenaire. Ces Rakuten Points sont valables pendant une durée de quatre-vingt-dix (90) jours.
*** 3 € crédités en Rakuten Points, soit 300 Rakuten Points crédités sur votre compte Rakuten Points, sous réserve d'une inscription préalable au Club Rakuten. Offre valable pour le téléchargement de l’extension Club R Everywhere. Offre valable dans la limite d’une utilisation par utilisateur. Ces Rakuten Points sont crédités et utilisables le vendredi qui suit le jour de téléchargement de l’extension. Ces Rakuten Points sont valables pendant une durée de quatre-vingt-dix (90) jours. Aucune transaction effectuée dans le cadre d'une activité commerciale ne donnera droit aux Rakuten Points. Pour plus d'informations sur les Rakuten Points, vous pouvez consulter le règlement : (https://fr.shopping.rakuten.com/newhelp/reglement-club)
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Afin de procéder au financement et à l’attribution des Rakuten Point, un identifiant anonymisé est partagé par Rakuten France avec les sites partenaires par l’intermédiaire d’une plateforme d’affiliation.
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