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sur tous vos achats
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code promos
sur Spartoo








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Du cashback encore plus simplement avec l’extension !
Cumulez du cashback à chacun de vos achats sur les sites partenaires et dépensez-les sur le site Rakuten.
Pour satisfaire une envie soudaine ou pour profiter d’une occasion précise, bénéficiez de codes promo tout au long de l’année en adhérant au club R Everywhere. Des réductions immédiates aux remises appliquées sur vos commandes, les offres promotionnelles Spartoo sont idéales pour acheter votre paire de chaussures préférée et pour découvrir l’offre vestimentaire de l’enseigne.
À ses débuts, en 2006, Spartoo se spécialise dans la vente de chaussures en ligne pour hommes et pour femmes. Suite à l’essor et au succès du commerce en ligne, l’enseigne se développe et propose du prêt-à-porter, des vêtements de sport, ainsi qu’une gamme de produits pour les enfants. La maroquinerie et les accessoires de mode ne sont pas en reste avec une gamme "luxe". Spartoo dispose de plus d’un million de paires de chaussures en stock. Celles-ci comprennent notamment des ballerines ; des bottes et des bottines ; des baskets ; des escarpins ; des pantoufles ; des mocassins… L’offre en ligne est consultable selon les marques (plus de 7 600), les collections, les nouveautés et les catégories de vêtements. Un large choix pour utiliser un code promo Spartoo et réaliser de très bonnes affaires avec notre système de cashback.
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C’est la possibilité de vous faire rembourser une partie de la somme que vous venez de dépenser sur des sites en ligne, grâce aux commissions que nous reversent les marques lorsque vous passez une commande.
Nous partageons ensuite l’argent que nous percevons avec vous, c’est ça le cashback !
Rien de plus simple, il suffit de vous inscrire au Club R, programme de fidélité gratuit et sans engagement.
Votre inscription est obligatoire pour que nous puissions par la suite reverser votre cashback dans votre cagnotte.
Une fois inscrit, cliquez sur la marque de votre choix, depuis les pages dédiées, pour activer votre offre, puis passez votre commande comme d’habitude.
Mais vous pouvez également activer votre cashback directement depuis l’extension, programme de fidélité gratuit et sans engagement.
Toute l’année, nous négocions avec les enseignes pour pouvoir vous proposer les meilleures offres de cashback.
Ceux-ci peuvent être des montants fixes (abonnements, forfaits mobiles…) ou un pourcentage sur le montant hors-taxes et frais divers (livraison…) de vos dépenses, dans la limite de 100 euros par transaction.
Le montant du cashback peut être réduit voire nul sur certaines typologies de produits. Chaque marque décide des commissions qu’elle souhaite appliquer selon les catégories, ou certaines typologies : anciens clients, nouveaux clients, utilisation de codes-promos…
Les conditions et les différents montants de cashback sont spécifiés sur les fiches des marchands. Soyez donc attentifs aux modalités spécifiées sur chaque fiche marchande, avant l’activation de votre remboursement !
Un remboursement garanti, c’est avant tout une histoire de cookies. Ce sont eux qui nous permettent de recevoir toutes les informations sur votre transaction. C’est pourquoi, il est primordial de les accepter sur Rakuten, et sur le site choisi, avant votre achat. Les VPN, la navigation privée et les bloqueurs de publicité, empêchent donc la remontée de votre transaction.
Votre transaction est également rattachée au dernier levier par lequel vous êtes passé. C’est pourquoi l’utilisation d’un coupon non communiqué par Rakuten (offre newsletter, coupon d’influenceur, code-promo dédié…), le fait de naviguer sur un autre site internet lors de votre commande (Google, sites de cashback ou de bons de réductions), ou de déclencher une extension concurrente tant que votre achat n’est pas finalisé, peut entrainer un refus de la part de l’enseigne.
Finalement, le montant du cashback peut être réduit voire nul sur certaines typologies de produits. Chaque marque décide des commissions qu’elle souhaite appliquer selon les catégories, ou certaines typologies :
- anciens clients de l’enseigne
- utilisation de codes-promos/offres de parrainage
- paiement en cartes-cadeaux/avoir
- produits inéligibles…
Soyez donc attentifs aux modalités spécifiées sur chaque fiche marchande, avant l’activation de votre remboursement !
Si vous ne percevez pas de cashback, c’est parce que nous ne percevons aucune commission.
Si vous pensez avoir respecter l’ensemble de ces consignes et que vous n’avez toujours pas reçu votre cashback : l’erreur est humaine. Nous vous invitons donc à contacter notre service-client.
Une fois votre commande effectuée sur le site choisi, vous recevrez, un mail de confirmation de notre part, vous prévenant que votre cashback sera bientôt crédité sur votre compte.
Ce mail est envoyé dès lors que l’enseigne nous confirme l’enregistrement de votre transaction. La durée est généralement de 24h, mais peut-être rallongée jusqu’à quelques jours.
Parallèlement, votre argent apparaîtra sous le statut « en attente » dans votre cagnotte
Ce statut est provisoire et dure qu’à la validation de la transaction par l’enseigne. L’enseigne elle-même s’assure que la transaction ne peut plus être annulée avant de la valider : commande réglée, délais de retours dépassés, prestation et/ou voyage consommé…
Si votre cashback est toujours en attente, notre commission l’est également.
Dès lors que l’enseigne nous confirme l’enregistrement de votre transaction (la durée est généralement de 24h, mais peut-être rallongée jusqu’à quelques jours), votre argent apparaîtra sous le statut « en attente » dans votre cagnotte Rakuten. Vous trouverez l’ensemble de vos transactions en attente et validées dans votre compte Rakuten.
Une fois votre transaction acceptée, vous bénéficiez d’un délai de 90 jours pour les dépenser.
Si votre achat a été effectué sur Rakuten, votre cashback sera disponible durant 90 jours.
Vous pouvez suivre le montant ainsi que la date d’expiration de votre cagnotte directement depuis votre compte.
Vous pouvez également vous abonner à la newsletter “Rakuten Points” depuis l’espace “Mes Abonnements” et/ou activer les notifs push sur l'application pour être informé de l’expiration de vos points.
Utilisez votre cashback pour acheter des cartes-cadeaux valables en ligne et en magasin dans 55 enseignes, comme Zalando, King Jouet, Maisons du Monde, Marionnaud, Jardiland, et bien d’autres. Votre cagnotte peut également être utilisée pour commander un produit vendu sur Rakuten, notamment par des marques comme Boulanger, Carrefour, Darty.
Et ce n'est pas tout ! Selon votre statut, vous pouvez aussi retirer entre 15€ et 75€ chaque 1er du mois sur votre compte bancaire.
Les codes promo présentent différents atouts. Certains peuvent être cumulables avec des réductions déjà existantes, tandis que d’autres proposent des remises exclusives. C’est notamment le cas si vous êtes inscrit(e) à la newsletter de l’enseigne, ou si vous faites partie du club R Everywhere. Il peut s’agir d’avantages et d’avant-premières pour les nouvelles collections. La fidélisation client passe aussi par des invitations VIP pour participer à des ventes privées.
Les codes promo Spartoo peuvent s’appliquer sur une catégorie de produits spécifiques, avec ou sans minimum d’achat. Tout dépend des conditions d’utilisation. En règle générale, il s’agit d’une remise déduite sous forme de pourcentage ou d’une somme en euros à soustraire du montant total de votre commande, hors frais de port. Ces derniers sont calculés en fonction de la destination, de la référence des produits achetés, du montant de la commande, ainsi que du choix du transporteur.
Vous pouvez aussi acquérir des chèques cadeaux en plus de vos codes promo Spartoo. Ils sont utilisables ultérieurement. Certaines offres promotionnelles permettent de les acheter à moindres frais tout en préservant leur valeur initiale. À titre d’exemple, l’achat d’un chèque de 100 € peut parfois vous faire bénéficier d’un bon d’achat supplémentaire de 50 €, soit un gain de 50 % sur votre investissement de base.
En complément des codes promo et du cashback Spartoo, il existe d’autres avantages pour réduire le prix de vos commandes. Moyennant une vingtaine d’euros par an, le programme de fidélisation premium donne droit à 10 % sur des articles (non soldés) tout au long de l’année. Si des réductions s’appliquent déjà, le taux passe à 5 %. Des facilités de paiement sont également proposées.
Quant à la livraison, elle devient gratuite en un jour ouvré. Par ailleurs, toute nouvelle inscription vous offre un bon d’achat de 5 € pour une prochaine commande. Celui-ci est envoyé par mail, en même temps qu’une newsletter pour ne rien manquer des meilleures offres en cours et à venir sur Spartoo.
L’utilisation d’un code promo Spartoo reste très simple. Pour cela, il vous suffit de respecter les étapes suivantes après avoir rempli votre panier :
Le montant de la commande est automatiquement recalculé. Il ne vous reste plus qu’à confirmer votre commande pour une prise en charge immédiate. Une erreur persiste ? Assurez-vous que le code promo est correctement renseigné. Consultez aussi les conditions d’application. La date d’utilisation peut être dépassée, ou le montant de la commande (ou le nombre d’articles) peut ne pas correspondre aux critères d’attribution de la promotion. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter le service clientèle Spartoo.
Après l’utilisation d’un code promo Spartoo, vous constatez une erreur, ou vous changez d’avis sur votre commande ? Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours, et de 14 jours s’il s’agit de votre droit de rétraction. La procédure est entièrement prise en charge par l’enseigne, sous réserve de choisir un mode de livraison et un transporteur agréé par les services Spartoo.
Qu’il s’agisse de chaussures ou de vêtements, les produits doivent revenir dans leur emballage d’origine. Celui-ci doit être en excellent état. N’hésitez pas à surprotéger votre colis pour un envoi sûr. Après réception, le délai de traitement pour un remboursement est estimé entre 7 et 10 jours. En plus de la disponibilité du service clientèle, vous pouvez consulter le suivi de livraison à partir de votre espace personnel.
Si vous avez la possibilité d’adhérer à l’offre premium Spartoo, vous pouvez également bénéficier du programme de fidélité classique. Chaque euro d’achat vous donne droit au crédit de 2 points de fidélité sur votre compte, sauf en cas de retour des produits. Votre solde est consultable à partir de votre espace personnel.
Il vous faut au moins 500 points pour demander un versement de type "commission fidélité". Celui-ci donne lieu à une déduction sur une commande ultérieure. Ce programme est indépendant des codes promo Spartoo. Sauf conditions contraires, les deux avantages sont donc cumulables sur une même commande. À noter que chaque point vaut 1 centime d’euro. Les 500 points initiaux équivalent à 5 €.
Bon à savoir : à compter de la date de crédit sur votre compte personnel, les points sont valables pour une période d’un an.
** Multiplicateur de Rakuten Points valable sous réserve d’inscription au Club R, pour toute commande réalisée auprès de nos marchands partenaires, à l'exception des achats chez les marchands marketplace et partenaires avec rémunérations fixes (vous pouvez consulter la liste complète des partenaires) dans la limite de 100€ crédités en Rakuten Points par commande. Ces Rakuten Points sont crédités une fois le paiement validé par le marchand partenaire et suivant la pleine exécution des prestations commandées auprès de celui-ci, et valables pendant une durée de quatre-vingt-dix (90) jours. Aucune transaction effectuée dans le cadre d'une activité commerciale ne donnera droit à un remboursement. L'attribution des Rakuten Points est réservée aux commandes sur le site du marchand partenaire faites aux mêmes prénom et nom que ceux associés au compte utilisateur du Membre du Club R sur le site de Rakuten France. Les conditions d’achat et d’attribution des remboursements pour chacune des offres des partenaires sont spécifiées sur le site de Rakuten France. Pour plus d'informations sur les remboursements, vous pouvez consulter le règlement : (https://fr.shopping.rakuten.com/newhelp/reglement-club)
*** 5,00€ crédités en Rakuten Points sur votre compte, sous réserve d'une inscription préalable au Club R. Offre valable pour tout premier achat Club R, (https://fr.shopping.rakuten.com/event/club-r-everywhere) sur un site partenaire (vous pouvez consulter la liste complète des partenaires). Votre remboursement est crédité et utilisable une fois le paiement validé par le marchand partenaire et valable pendant une durée de quatre-vingt-dix (90) jours.
Afin de procéder au financement et à l’attribution des Rakuten Point, un identifiant pseudonymisé est partagé par Rakuten France avec les sites partenaires par l’intermédiaire d’une plateforme d’affiliation. Cette donnée est partagée par l’intermédiaire des plateformes d’affiliation suivantes :
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Conformément aux articles 12 à 20 du Règlement Général de Protection des Données à caractère personnel du 27 avril 2016 et à notre politique vie privée et cookie, vous disposez, sur vos données, de droits d'accès, de rectification, de suppression et, en cas de motifs légitimes, d'un droit d'opposition à leur traitement. En tant que titulaire de vos données, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.