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Du cashback encore plus simplement avec l’extension !
Cumulez du cashback à chacun de vos achats sur les sites partenaires et dépensez-les sur le site Rakuten.
Grâce au partenariat entre Rakuten et Citadium, les membres du Club R bénéficient de réductions exclusives sur une large sélection de vêtements, chaussures et accessoires streetwear et lifestyle. Citadium, référence incontournable de la mode urbaine, propose des pièces tendance issues des plus grandes marques comme Nike, Adidas, Vans ou Carhartt, ainsi que des collections exclusives. Que vous cherchiez un look décontracté, des sneakers stylés ou des accessoires pour compléter votre tenue, les codes promo Rakuten vous permettent d’accéder à l’univers Citadium à prix réduit. Ces offres sont parfaites pour allier mode et économies.
En plus des remises immédiates, chaque achat Citadium effectué via Rakuten vous permet de cumuler des Rakuten Points, utilisables pour obtenir des réductions sur vos futurs achats. Ce double avantage rend votre expérience d’achat encore plus gratifiante et économique. Rejoignez le Club R dès aujourd’hui pour profiter de ces offres exclusives, enrichissez votre dressing avec Citadium et maximisez vos économies grâce à Rakuten !
C’est la possibilité de vous faire rembourser une partie de la somme que vous venez de dépenser sur des sites en ligne, grâce aux commissions que nous reversent les marques lorsque vous passez une commande.
Nous partageons ensuite l’argent que nous percevons avec vous, c’est ça le cashback !
Rien de plus simple, il suffit de vous inscrire au Club R, programme de fidélité gratuit et sans engagement.
Votre inscription est obligatoire pour que nous puissions par la suite reverser votre cashback dans votre cagnotte.
Une fois inscrit, cliquez sur la marque de votre choix, depuis les pages dédiées, pour activer votre offre, puis passez votre commande comme d’habitude.
Mais vous pouvez également activer votre cashback directement depuis l’extension, programme de fidélité gratuit et sans engagement.
Toute l’année, nous négocions avec les enseignes pour pouvoir vous proposer les meilleures offres de cashback.
Ceux-ci peuvent être des montants fixes (abonnements, forfaits mobiles…) ou un pourcentage sur le montant hors-taxes et frais divers (livraison…) de vos dépenses, dans la limite de 100 euros par transaction.
Le montant du cashback peut être réduit voire nul sur certaines typologies de produits. Chaque marque décide des commissions qu’elle souhaite appliquer selon les catégories, ou certaines typologies : anciens clients, nouveaux clients, utilisation de codes-promos…
Les conditions et les différents montants de cashback sont spécifiés sur les fiches des marchands. Soyez donc attentifs aux modalités spécifiées sur chaque fiche marchande, avant l’activation de votre remboursement !
Un remboursement garanti, c’est avant tout une histoire de cookies. Ce sont eux qui nous permettent de recevoir toutes les informations sur votre transaction. C’est pourquoi, il est primordial de les accepter sur Rakuten, et sur le site choisi, avant votre achat. Les VPN, la navigation privée et les bloqueurs de publicité, empêchent donc la remontée de votre transaction.
Votre transaction est également rattachée au dernier levier par lequel vous êtes passé. C’est pourquoi l’utilisation d’un coupon non communiqué par Rakuten (offre newsletter, coupon d’influenceur, code-promo dédié…), le fait de naviguer sur un autre site internet lors de votre commande (Google, sites de cashback ou de bons de réductions), ou de déclencher une extension concurrente tant que votre achat n’est pas finalisé, peut entrainer un refus de la part de l’enseigne.
Finalement, le montant du cashback peut être réduit voire nul sur certaines typologies de produits. Chaque marque décide des commissions qu’elle souhaite appliquer selon les catégories, ou certaines typologies :
- anciens clients de l’enseigne
- utilisation de codes-promos/offres de parrainage
- paiement en cartes-cadeaux/avoir
- produits inéligibles…
Soyez donc attentifs aux modalités spécifiées sur chaque fiche marchande, avant l’activation de votre remboursement !
Si vous ne percevez pas de cashback, c’est parce que nous ne percevons aucune commission.
Si vous pensez avoir respecter l’ensemble de ces consignes et que vous n’avez toujours pas reçu votre cashback : l’erreur est humaine. Nous vous invitons donc à contacter notre service-client.
Une fois votre commande effectuée sur le site choisi, vous recevrez, un mail de confirmation de notre part, vous prévenant que votre cashback sera bientôt crédité sur votre compte.
Ce mail est envoyé dès lors que l’enseigne nous confirme l’enregistrement de votre transaction. La durée est généralement de 24h, mais peut-être rallongée jusqu’à quelques jours.
Parallèlement, votre argent apparaîtra sous le statut « en attente » dans votre cagnotte
Ce statut est provisoire et dure qu’à la validation de la transaction par l’enseigne. L’enseigne elle-même s’assure que la transaction ne peut plus être annulée avant de la valider : commande réglée, délais de retours dépassés, prestation et/ou voyage consommé…
Si votre cashback est toujours en attente, notre commission l’est également.
Dès lors que l’enseigne nous confirme l’enregistrement de votre transaction (la durée est généralement de 24h, mais peut-être rallongée jusqu’à quelques jours), votre argent apparaîtra sous le statut « en attente » dans votre cagnotte Rakuten. Vous trouverez l’ensemble de vos transactions en attente et validées dans votre compte Rakuten.
Une fois votre transaction acceptée, vous bénéficiez d’un délai de 90 jours pour les dépenser.
Si votre achat a été effectué sur Rakuten, votre cashback sera disponible durant 90 jours.
Vous pouvez suivre le montant ainsi que la date d’expiration de votre cagnotte directement depuis votre compte.
Vous pouvez également vous abonner à la newsletter “Rakuten Points” depuis l’espace “Mes Abonnements” et/ou activer les notifs push sur l'application pour être informé de l’expiration de vos points.
Utilisez votre cashback pour acheter des cartes-cadeaux valables en ligne et en magasin dans 55 enseignes, comme Zalando, King Jouet, Maisons du Monde, Marionnaud, Jardiland, et bien d’autres. Votre cagnotte peut également être utilisée pour commander un produit vendu sur Rakuten, notamment par des marques comme Boulanger, Carrefour, Darty.
Et ce n'est pas tout ! Selon votre statut, vous pouvez aussi retirer entre 15€ et 75€ chaque 1er du mois sur votre compte bancaire.
Citadium, fondé en 2000 à Paris, est une enseigne française spécialisée dans la mode urbaine, le streetwear et les produits lifestyle. Conçue comme un concept store dédié à la jeunesse et à la culture urbaine, Citadium est devenu une référence pour les amateurs de vêtements, chaussures et accessoires à la pointe des tendances. L’enseigne propose une expérience unique mêlant mode, musique, et culture, attirant une clientèle jeune, dynamique et en quête d’authenticité.
Citadium se distingue par une sélection minutieuse de marques et de produits qui reflètent les dernières tendances. L’enseigne propose des vêtements pour hommes et femmes, avec une attention particulière portée au streetwear et à la mode décontractée. Parmi les catégories phares, on trouve des t-shirts graphiques, sweats à capuche, jeans, et vestes adaptés aux styles urbains et contemporains.
Les chaussures occupent également une place centrale dans l’offre de Citadium, avec des sneakers emblématiques issues de marques telles que Nike, Adidas, New Balance, et Converse. L’enseigne répond aussi aux attentes des amateurs de chaussures plus spécifiques, comme les modèles techniques ou les collaborations en édition limitée.
En matière d’accessoires, Citadium propose une gamme complète incluant des sacs, casquettes, montres et articles high-tech, permettant aux clients de peaufiner leur look et leur style de vie.
L’un des points forts de Citadium réside dans son habileté à combiner des marques mondialement reconnues avec des labels émergents. Les enseignes phares comme Carhartt, The North Face, Levi’s, et Champion côtoient des marques plus confidentielles ou montantes, souvent issues de la scène indépendante.
Ce mix éclectique permet à Citadium de répondre aux goûts variés de ses clients tout en leur offrant l’opportunité de découvrir des créateurs innovants. Ce positionnement renforce l’image de l’enseigne comme un lieu d’exploration et de découverte dans l’univers de la mode urbaine.
Les magasins Citadium, présents dans plusieurs grandes villes de France, notamment à Paris, Marseille, et Bordeaux, offrent une expérience d’achat immersive. Avec leur design moderne et leurs espaces ouverts, ces boutiques sont bien plus que de simples points de vente. Elles intègrent des éléments interactifs comme des animations, des concerts, ou des expositions, créant une atmosphère vibrante et engageante.
Citadium a également investi dans une présence en ligne forte avec un site e-commerce intuitif, permettant de retrouver l’intégralité de son offre depuis n’importe où. Le service client, les options de livraison rapide et les retours simplifiés contribuent à une expérience d’achat fluide et pratique.
Au-delà des vêtements et accessoires, Citadium s’inscrit dans un univers culturel plus large, englobant la musique, le skate, et les influences artistiques. L’enseigne collabore régulièrement avec des artistes, DJs et créateurs pour renforcer son lien avec la culture street et offrir à ses clients une expérience unique.
Avec son esprit avant-gardiste et son engagement envers la culture urbaine, Citadium continue de séduire les passionnés de mode et de lifestyle, en proposant bien plus qu’une simple expérience shopping.
** Multiplicateur de Rakuten Points valable sous réserve d’inscription au Club R, pour toute commande réalisée auprès de nos marchands partenaires, à l'exception des achats chez les marchands marketplace et partenaires avec rémunérations fixes (vous pouvez consulter la liste complète des partenaires) dans la limite de 100€ crédités en Rakuten Points par commande. Ces Rakuten Points sont crédités une fois le paiement validé par le marchand partenaire et suivant la pleine exécution des prestations commandées auprès de celui-ci, et valables pendant une durée de quatre-vingt-dix (90) jours. Aucune transaction effectuée dans le cadre d'une activité commerciale ne donnera droit à un remboursement. L'attribution des Rakuten Points est réservée aux commandes sur le site du marchand partenaire faites aux mêmes prénom et nom que ceux associés au compte utilisateur du Membre du Club R sur le site de Rakuten France. Les conditions d’achat et d’attribution des remboursements pour chacune des offres des partenaires sont spécifiées sur le site de Rakuten France. Pour plus d'informations sur les remboursements, vous pouvez consulter le règlement : (https://fr.shopping.rakuten.com/newhelp/reglement-club)
*** 5,00€ crédités en Rakuten Points sur votre compte, sous réserve d'une inscription préalable au Club R. Offre valable pour tout premier achat Club R, (https://fr.shopping.rakuten.com/event/club-r-everywhere) sur un site partenaire (vous pouvez consulter la liste complète des partenaires). Votre remboursement est crédité et utilisable une fois le paiement validé par le marchand partenaire et valable pendant une durée de quatre-vingt-dix (90) jours.
Afin de procéder au financement et à l’attribution des Rakuten Point, un identifiant pseudonymisé est partagé par Rakuten France avec les sites partenaires par l’intermédiaire d’une plateforme d’affiliation. Cette donnée est partagée par l’intermédiaire des plateformes d’affiliation suivantes :
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